to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce BİM marketten 16 TL’ye 3’lü paket olarak Torku muzlu bisküvi satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içinden 3 adet çıkması gerekirken sadece 2 adet bisküvi çıktı ve biz ürünü o şekilde tükettik. Ürünün ambalajı üzerinde 3’lü olduğu belirtilmesine rağmen eksik ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve güvenimizi sarstı.
Elimizde şu anda fiş veya ambalaj gibi bir kanıt bulunmuyor ancak yaşadığımız durumun dikkate alınmasını istiyoruz. Konuyu Instagram üzerinden Torku’ya ilettiğimizde bize e-posta atmamız söylendi, bu şikayeti de bu nedenle yazıyoruz.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle paketleme ve üretim kontrollerinin sıkılaştırılmasını, ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini bekliyoruz.
11.02.2025 tarihinde marketten almış olduğum Torku Fındık Kremalı Bisküvi ( 3 lü paket) ürünü, ambalajında belirtilen miktara uygun olmayarak yalnızca 2 adet çıkmıştır. Ambalajın üzerinde 3 lü paket olduğu açıkça belirtilmesine rağmen içeriğin eksik olması, hem tüketici mağduriyeti yaratmakta hem d...
Merhaba, BİM marketten aldığım Torku fındık kremalı bisküvi 3'lü paket aldım. Paketlerinden birinden 2 adet bisküvi çıktı. Böyle bir markanın bunu yapması üzücü. Videosu elimdedir. Tüketici Hakları'na da ekstra olarak başvuracağım. Böyle bir hatanın tekrar olmamasını umuyorum.
Almış olduğum Torku Fındık Kremalı Bisküvi ( 3 lü paket) ürünü, ambalajında belirtilen miktara uygun olmayarak yalnızca 2 adet çıkmıştır. Ambalajın üzerinde 3 lü paket olduğu açıkça belirtilmesine rağmen içeriğin eksik olması, hem tüketici mağduriyeti yaratmakta hem de ürün güvenilirliği açısından ...
BİM'den aldığımız Torku muzlu, fındıklı, sade kremalı bisküvinin 3'lü avantaj paketinin içinden, 12'li kutuyla aldığımız paketlerin bazıları eksik ambalajlanmış, bazılarının ise ambalajları yırtıktı. Bu konuyla ilgili olarak firmanız tarafından incelenip hatalı ürünler için gereğinin yapılmasını tal...
BİM 
Yorumlar