Torku Kakaolu Fındık Ezmesinde Acı Tat Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Lütfiye · 2025-11-14T12:56:22+03:00

18.07.2026 tarihinde A101'den satın aldığım Torku kakaolu fındık ezmesinin tadı acıydı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyordu. Ürünü iade etmek için Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü götürüp değiştirmemi söylediler. Ancak, ürünü gelip almalarını talep ediyorum çünkü fişim elimde yok ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Kakaolu Fındık Ezmesinde Acı Tat Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Lütfiye

Torku

14 Kasım 2025 12:56288

A101

Torku

14 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Lütfiye

15 Kasım 2025 12:17

Arama gerçekleşmedi telefon açık

Lütfiye

15 Kasım 2025 12:19

Tarih ve saati var

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Torku Fındık Ezmesi'nde Bayat Ve Küflü Fındık Sorunu

İbrahim

Torku

6 Kasım 2025 16:11327

"Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim. Ürünü satın aldığım ampa grosa teslim edip paramı geri aldım. Teşekkür ederim."

Torku Sütlü Fındık Kremasında Hijyen Şoku: Ambalajdan Siyah Parça Çıktı

Ertan

Torku

8 Ağustos 2025 22:02790

15.03.2026 son kullanma tarihli ve 8690120153773 barkod numaralı Torku Ferma Sütlü Fındık Kreması’nı A101’den satın aldı...m. Ürünü açtığımda içinden küçük siyah bir fiske çıktığını fark ettim. Torku markasına güvenerek aldığım bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve hayal...

Torku Sütlü Fındık Kremasında Hijyen Şoku: Ambalajdan Siyah Parça Çıktı

Torku Fındık Ezmesinde Yoğun Şeker Ve Yapay Tat Sorunu

Ceren

Torku

9 Temmuz 2025 13:03392

Torku fındık ezmesinin tadı son aldığım üründe ciddi şekilde değişmiş. Eskiden yoğun fındık aromasıyla severek tükettiği...m ürün artık aşırı şekerli, yapay ve boğaz yakan bir tat bırakıyor. Doğallık iddiası olan bir markadan bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir yapay şeker tadı beklemezdim. Ürün o ka...

Torku Banada Fındık Kreması Pütürlü Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Cansu

Torku

3 Kasım 2025 22:19475

Torku Banada fındık kreması ürününü 1 saat önce Online Migros üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda, son kullanma tarih...ine (01.08.2026) daha uzun süre olmasına rağmen kremanın pütürlü bir yapıda olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu. Konuyla ilgili olarak Migro...

Torku Banada Fındık Kreması Pütürlü Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı

A101 De Satılan Ve Bozuk Çıkan Torku Tahin Helvası

Gülşen

Torku

9 Şubat 2024 16:075.782

A101 den aldığım 1 kg lik kakaolu Torku tahin helvasından 2 kutu almış bulundum ve kutuyu açtığımda hakikaten pişman old...um. Daha önce Torku helva kullanmış biri olarak ürünün kalitesizliğine şaşırıp kaldım. Helva bıçakla kesilmeyecek kadar sertti. Kesmeye çalışırken kum gibi dağıldı. Ağzıma bir parç...

2 Destek