to read complaints and reviews, or file yours.1
Torku Kakaolu Fındık Ezmesinde Acı Tat Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Lütfiye
Torku14 Kasım 2025 12:56288
18.07.2026 tarihinde A101'den satın aldığım Torku kakaolu fındık ezmesinin tadı acıydı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyordu. Ürünü iade etmek için Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü götürüp değiştirmemi söylediler. Ancak, ürünü gelip almalarını talep ediyorum çünkü fişim elimde yok ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
14 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Lütfiye
15 Kasım 2025 12:17
Arama gerçekleşmedi telefon açık
Lütfiye
15 Kasım 2025 12:19
Tarih ve saati var
