to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Konya Şehir Hastanesi içindeki Torku marketten Torku Gofret Karamel Fındık Kremalı Çifte Lezzet aldım. Akşam ürünü açtığımda, üç adet gofretin orta kısımlarında ne olduğu belli olmayan siyah bir madde fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bu durumu görmem sayesinde belki de ciddi bir sağlık sorunu yaşamaktan son anda kurtuldum. Siyahlığın görüntüsü makine yağı ya da yabancı bir maddeyi andırıyordu ve gıda güvenliği açısından beni son derece endişelendirdi.
Paketin üzerinde parti numarası ve son tüketim tarihi gibi bilgiler mevcut, istenirse inceleme için paylaşabilirim. Durumu Torku’ya mail atarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar dikkatsiz olunması ve şikayete cevap verilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, ne olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, ayrıca yaşadığım endişe ve güven kaybı nedeniyle özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha titiz davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
01.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mevsim Market’ten Torku Banada fındık kreması satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde belirgin bir yağ tabakası olduğunu, dokusunun ve görünümünün normal ürünlere göre farklı durduğunu fark ettim. Gıda sektöründe çalışan biri olarak ürünün görüntüsü bana güven ver...
Bugün yaklaşık bir saat önce Getir uygulaması üzerinden Torku Banada kakaolu fındık kreması satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için güve...
Bugün Esenyurt ilçesi Ardıçlı Mahallesi'nde bulunan Halk Kahvaltı isimli işletmeden 400 gramlık Torku Banada kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda üzerinde sarımsı bir yağ tabakası olduğunu gördüm. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım fakat hiç böyle bir görüntüyle kar...
Konya Şehir Hastanesi 
Yorumlar