Torku Frema Çikolata Kavanozu Bozuldu, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Torku’nun Frema kakaolu sürülebilir çikolata ürününü marketten satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra kavanozu açtığımda, üst kısmının tamamen katılaştığını ve beyazladığını gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda 2027 olarak görünmesine rağmen ürün belirgin şekilde bozulmuş durumdaydı ve tüketilebilecek halde değildi.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de aldığım ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin tarafıma yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürünün incelenmesini talep ediyorum.

Ürünle ilgili olarak aldığım markete ve Torku’ya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.