Torku Favorimo 20’li Pakette 3 Kek Eksik

Bugün A101 marketten Torku Favorimo sade kek 20’li kutu satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden sadece 17 adet çıktı, ürün 3 adet eksik çıktı.

Bu durum hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ambalajda belirtilen adetle içeriğin uyuşmaması güven sarsıcı oldu. Konuyla ilgili henüz ne mağaza görevlilerine ne de Torku müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle bu durumun Torku tarafından görülüp incelenmesini istedim.

Torku’nun bu üretim veya paketleme hatasını inceleyip tarafıma konuyla ilgili açıklama yapmasını ve özür dilemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin artırılmasını rica ederim.