to read complaints and reviews, or file yours.Torku Baton Kavurmasında Kalitesiz Et Ve Aşırı Yağ, İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Mimsin Mahallesi’indeki BİM marketten Torku marka baton kavurma aldım. Kilosu yaklaşık 875 TL’ye gelen bu üründen tam 8 adet satın aldım. 04.01.2026 tarihinde ürünü pişirdiğimde, kavurmanın içinde iri iri yağ parçaları olduğunu, etlerin ise lif lif ayrılmak yerine asla kopmayan, bölünmeyen sert parçalardan oluştuğunu gördüm. Yediğim ürün kesinlikle kavurma kıvamında ve kalitesinde değildi.
Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından beni çok rahatsız etti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fişi atmış olsam da kart ekstremde alışveriş kaydı mevcuttur.
Yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle aldığım tüm ürünler için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Daha bir çözüme ulaşmadı. Kalite kontrol ekibine ileteceğiz gerekli görürlerse sizi tekrar arayacağız dediler kapattılar. Ben bunun peşini asla bırakmayacağım. Haberiniz olsun. İnsan sağlığı bu kadar ucuz değil...
