Torku Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Çıkması Endişe Yarattı

Mustafa · 2025-10-27T15:32:26+03:00

24.10.2025 tarihinde satın aldığım Torku Antep fıstıklı çikolatanın içinde, ürünü yerken dişime Antep fıstığının kabuğu takıldı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünü ve ambalajını saklıyorum, istenmesi durumunda yabancı cismi ve ambalajı gönderebilirim. Fiş veya fatura da gönderebilirim. Torku müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Şirketten bu konuda nasıl bir açıklama veya çözüm sunacaklarını merak ediyorum. Ayrıca, bu tür bir hatanın tekrar edilmeyeceği konusunda ikna edici bir açıklama bekliyorum. Aksi takdirde, çikolata yerken dahi hayati risk taşıyabileceğimiz endişesine kapılmak istemiyorum. Ürünün son tüketim tarihi: 15.08.2026. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Torku

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Çikolatada Kabuklu Antep Fıstığı Çocuklar İçin Risk Oluşturdu

İlknur

Torku

359

12 Ekim tarihinde satın aldığım Torku Sütlü Antep Fıstıklı çikolatanın içerisinde kabuklu Antep fıstığı çıktı. Bu durum çocuklarım için ciddi bir risk oluşturdu; nitekim kabuğu son anda çocuklarımdan birinin ağzından çıkardım. Sizin gibi güvenilir bir markadan böyle bir hata beklemezdim ve ürünlerin...

torku-cikolatada-kabuklu-antep-fistigi-cocuklar-icin-risk-olusturdu-2.jpg

torku-cikolatada-kabuklu-antep-fistigi-cocuklar-icin-risk-olusturdu-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolata Bozuk Çıktı

Zehra

Torku

332

16.08.2026 son kullanma tarihli ve l:253361 parti numaralı Torku Antep fıstıklı çikolatayı dün marketten aldım ve bugün açıp yediğimde tadının bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir yerde, ambalajı açılmamış şekilde muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolata Bozuk Çıktı

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Tahta Parçası Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Elif

Torku

445

Bugün A101 marketten satın aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata'nın içinden küçük bir tahta parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.08.2026’dır ve fişi elimde bulunmaktadır. Tahta parçayı fark etmeden ağzıma aldığımda dişime denk geldi ve ciddi şekilde acıttı. Böyle bir durumla ilk kez k...

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Tahta Parçası Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!

Merve

Torku

304

30.09.2025 tarihinde A101’den aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünün ambalajında “14.09.26” son kullanma tarihi ve “l253342” seri numarası yer almaktadır. Bu durum hem insan sağlığını hem de diş sağlığını ciddi şekilde riske atmaktadır. Şu an...

Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıktı, Sağlığımız Tehlikede!

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Yerine Odun Parçası Çıkması Ve Diş Kırılması

Seyit

Torku

174

26 Eylül 2025 tarihinde A101’den satın aldığım Torku Antep fıstıklı kare çikolatanın (son kullanma tarihi: 05.08.2026) içinden fıstık yerine fıstık ağacının odunu çıktı. Bu sert parça nedeniyle dişimi kırdım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Olay bugün gerçekleştiği için henüz doktora başvuramadım an...