Torku Sucukta Küflenme Ve Müşteri Şikayetine Yanıt Verilmemesi

Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku markalı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son...

19.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında BİM Güneşevler Mahallesi Caddesi şubesinden Torku Kasap Sucuk satın aldım. Ürünün paketinde son tüketim tarihi 09.05.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığımda sucuk üzerinde küflenme olduğunu fark ettim.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ayrıca bu ürünün Torku tarafından incelenmesini, sorunun üretimden mi, saklama koşullarından mı kaynaklandığının araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliğiyle ilgili bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku markalı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son...
Ankara Çubuk’ta bulunan bir BİM şubesinden dün Torku kasap sucuk aldım. Ertesi gün sucuğun alt kısmını kestiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıdanın bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur. Ürünü hemen markete geri götür...

Antalya Üçgen Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü son tüketim tarihi 02.03.2026 olmasına rağmen buzdolabında kapalı ambalajında, uygun koşullarda muhafaza ettim. Paketi hiç açmadığım halde, dün kontrol ettiğimde ürünün yeşillenmiş ve küflenmiş...

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...

Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Torku marka sucuk satın aldım. Bu sucuk, uzun süredir her hafta düzenli olarak aldığım bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım gün içinde kullanırken sucuk dilimlerinin içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ne ...
Yorumlar