to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Karaman Merkez Baylan AVM TOKİ şubesinden sürekli kullandığımız Torku Frema Kakaolu Fındık Kreması 400 gramlık üründen iki adet satın aldık. Dün kutulardan birinin ambalajını açtığımızda koruyucu folyosunun olmadığını fark ettik. Kapağın iç kısmında ambalaj parçasının yapışık ...
01.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Mersin Aydıncık’taki A101 şubesinden Torku Frema 400 gr sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe ambalajın içinin bu şekilde eksik olması hem tüketici...
Torku Frema sürülebilir çikolatayı aldığımda ürünün içinin pütür pütür olduğunu fark ettim. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı normalden farklı ve rahatsız ediciydi, kıvamı da alışık olduğum gibi değildi. Bu ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmes...
İstanbul Avcılar Gümüşpala şubesindeki 3 harfli marketlerden yaklaşık 10 gün önce Torku Frema çikolatalı krema satın aldım. Ürünü dün kullanmak istediğimde, son kullanma tarihi 10.11.2026 olmasına rağmen ürünün yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Dolapta saklamamış olmama rağmen ürün taş gi...
11 Aralık 2025 Perşembe günü saat 16.50 civarında İstanbul Bahçelievler Badem Bahçelievler A101 şubesinden Torku markasına ait “Frema Sütlü Fındıklı Krema” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda kremanın içinde canlı mutfak böcekleri ve yumurtaları olduğunu gördüm. TETT 26.03.2026 ve ambalaj...
24 Ekim 2025 tarihinde Çelikkayalar AVM’den, son kullanma tarihi 29.08.2026 olan Torku Frema 400 gram plastik ambalajlı çikolata aldım. Ürünü eve geldiğimde ambalajını açtığımda içinde kurt olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen...
A101 Çerkezköy g. O. P Mahallesi mağazasından bugün aldığımız Torku Frema 400 gr çikolata kremanın kutusunu açtığımızda, krema seviyesinin düşük olduğunu fark ettik. Evde ve mağazada tarttığımızda ürünün 360 gr ve hatta başka bir kutunun ise 355 gr geldiğini gördük. İndirimli raflarda satılan tüm ür...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Torku Frema çikolata koruyucu folyo yok ve kapağı hava almış. Bugün a101den aldığımı Torku Frema çikolata kapağı direk açıldı ve folyo yoktu hava da almış Torku ya yakışmadı. Maalesef yerli güvenilir marka diye tercih ediyordum... Maalesef ürünü iade etmeye de vaktim yok
Türk Frema olan kakaolu fındık krema 400g aldım fakat bu kutuda 250-300 gr. Ya var, ya yok. Biz ülkemizin ürünü diye alıyoruz bu işletmeler. Bizi yanıltıyor. Dava açacak merci arıyorum.
Ben Mopaş marketten Torku Frema sütlü çikolata aldım ve rengi kahverengiydi. Tadında da bir tuhaflık vardı. Hemen Mopaş müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi verdim. Böyle çikolata çıktı diye midem altüst oldu. Çikolatayı direkt çöpe attım. Ürünü biraz yediğim için iade almazlar diye düşündüm. İlk de...
Bilecik ili Osmaneli ilçesinde bulunan Yayla marketten almış olduğumuz Torku Frema Ürünün içerisinden insan saçı çıktı... . Bilecik ili Osmaneli ilçesinde bulunan Yayla marketten almış olduğumuz Torku Frema Ürünün içerisinden insan saçı çıktı... ... A
Marketten aldığım Torku Frema kahvaltılık çikolatanın tadında değişik bir yağ kokusu var. Karıştırdım, belki düzelir diye ama faydasız. Çok ağır bir tat ve koku. Her zaman kullandığım marka, ilk defa böyle bir tat ve koku sorunu. Eşim direkt çöpe at dedi. 😔😔
A101 marketten satın aldığım Torku Frema Kakaolu Fındıklı Krema 400 Gr paketlemesi müşteriyi aldatmaya yönelik yapılmış bir paketleme. Paketi açtığımda paketin 5 cm kadar boş olduğunu görmek üzüntü verici. Paketlemeyi incelemeden onay veren hangi kurum çok merak ediyorum. Üzücü
Yıllardır Torku Frema'dan başka sürülebilir kakaolu fındık kreması ürünü tüketmiyoruz. Fakat en son aldığımız 1 kg'lik ambalaj içinde mavi plastik parçaları çıktı ve bu bizi çok üzdü. Çocuklarıma yıllardır ne yedirdim ben diye sorgulamaya başladım.
"Şikayet mesajımdan hemen sonra geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"
Merhaba. Salı günü A101 marketten Torku Frema kahvaltılık çikolata almıştım 1500gr almıştık. Fakat kova yarısına kadar boştu. Bugün tarttığımızda 1200...
"İlginiz için teşekkürler"
Torku'dan aldığım Frema marka kahvaltılık sürme çikolatadan mavi renkte balon benzeri bir parça çıktı. Torku'yu birkaç kez arayarak bilgi vermeme rağmen bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bir türlü dönüş yapılmadı. Ben de gereken işlemleri başlatacağım. Bilginize sunarım.
Torku Frema 400 gr. Kahvaltılık çikolata altı hava ile doldurulmuş, böylelikle yarısından çalmış oluyorlar! Türk malı kullanalım diyoruz, yerli üreticimiz kazansın, ülkemiz kazansın diyoruz Türk üreticinin yaptığına bakın. Gerçekten yani mesele sadece bu ürün değil. Kendi memleketimizin üreticisi ke...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
