to read complaints and reviews, or file yours.
Torku Frema sürülebilir çikolatayı aldığımda ürünün içinin pütür pütür olduğunu fark ettim. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı normalden farklı ve rahatsız ediciydi, kıvamı da alışık olduğum gibi değildi.
Bu ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
İki gün önce A101 marketten Torku Banada sürülebilir çikolata satın aldım. Kapağını açtığım anda ürünün hem kıvamında he...m de tadında normalden çok farklı, bariz bir şekilde bozulma olduğunu fark ettim. Uzun yıllardır Torku ürünlerini, özellikle de Banada’yı kullanan biri olarak, bu üründeki farklılı
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Umarım tekrarlanan bir durum olmaz hem biz Torku severler hem de marka imajı için."
Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Çikolatayı yerken yabancı maddeyi, ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay
Torku Frema çikolatanın üzerini açtığımızda sanki bozulmaya başlamış gibi b...embeyaz çıktı tarihi de geçik değildi ama neden böyle çıktı bilmiyorum. Onu
"İlginiz için teşekkür ederim."
