Torku Frema Kakaolu Fındıklı Krema'da Plastik Tat Sorunu Ve İade Talebi

A101’den satın aldığım ve daha önce de defalarca kullandığım Torku Frema Kakaolu Fındıklı Krema ürününde iki seferdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü açtığımdan beri çok belirgin, rahatsız edici bir plastik tadı geliyor. Ambalajında şişme, bozuk koku, renk değişimi gibi anormal bir durum yok, son kullanma tarihi de 04.05.2027 olmasına rağmen tadı normal değil.

Daha önce memnuniyetle kullandığım bir ürünün art arda iki kez bu şekilde plastik tadı vermesi beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün üretiminde ya da ambalajında bir problem olabileceğini düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak problemli ürünün incelenmesini, sonucuna göre de ürünün değişimini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için teslim etmeye hazırım.