to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pötibör Paketi Torku Güveni Sarsıyor
Torku Pötibör bisküviyi 25 Eylül’de Seyhanlar marketten aldım. Ürünü eve gelip açtığımda paketlerden birinin içinin belirgin şekilde eksik olduğunu gördüm. Dışarıdan bakınca bile diğer paketlere göre çok daha az dolu olduğu net biçimde belli oluyor. Paketli ve kapalı bir ürünün bu şekilde eksik çıkması beni gerçekten üzdü.
Uzun süredir bilinçli olarak özellikle Torku tercih ediyorum. Diğer markaların çok şekerli olması nedeniyle almıyor, Torku’yu da şeker pancarından üretim ve daha sağlıklı olduğuna inandığım için gönül rahatlığıyla seçiyorum. Böyle güvendiğim bir markadan aldığım ürünün içinin eksik çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı.
Bu nedenle sadece eksik ürünün telafisi değil, yaşadığım hayal kırıklığı için de bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi gibi bilgileri ile eksik paketin fotoğraflarını da ekleyeceğim; konunun incelenerek benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Beni arayıp bir pakette gazla gelmiştir diğerine eksik konulmuştur böyle bir açıklamayı da kabul etmiyorum hangi markanın bisküvisini alırsanız alın eksik olup da gram eksik olmaz
Böyle bir açıklamayı kabul etmiyorum karşınızda çocuk mu var onu da anlamadım ben hiç mi paketli bisküvi almıyorsunuz ya gramın bir tanesine fazla gelip diğerine eksik konmuştur vs böyle bir konuşmayı da kabul etmiyorum eksik olan bisküvinin peşinde değilim böyle bir markaya da yakıştıramadım
