Torku Nice Antep Fıstıklı Çikolatasındaki Fıstık Kabuğu Diş Kırılmasına Yol Açtı

"Telefona yetişemedim. Ne kadar hızlısınız. Anında cevap 👍"


"Telefona yetişemedim. Ne kadar hızlısınız. Anında cevap 👍"


"İlginiz için teşekkür ederim."


Torku markalı Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününüzü A101 mağazasından 12....11.2015 tarihinde satın aldım. Ürünü tüketirken içinden çikolataya benzemey




15 gün önce A101’den satın aldığım Torku Antep Fıstıklı Çikolata’nın içerisinden taş çıktı. Ürünün ambalajında l253411 n...umarası yer alıyor. Yaşadığım bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Sorunu fark ettikten sonra Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgil
30.09.2025 tarihinde A101’den aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ü...rünün ambalajında “14.09.26” son kullanma tarihi ve “l253342” seri numarası yer almaktadır. Bu durum hem insan sağlığını hem de diş sağlığını ciddi şekilde riske atmaktadır. Şu an


16.08.2026 son kullanma tarihli ve l:253361 parti numaralı Torku Antep fıstıklı çikolatayı dün marketten aldım ve bugün ...açıp yediğimde tadının bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir yerde, ambalajı açılmamış şekilde muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasın


24/03/2026 son kullanma tarihli, l251312 parti numaralı Torku çikolata kremalı bisküviyi dün BİM mağazasından aldım. Ürü...nün ambalajında gösterilen krema miktarı ile içindeki gerçek krema miktarı arasında belirgin bir fark vardı; ambalajda çok daha fazla krema gösterilirken, ürünün içindeki krema old



"Çözüm 5 gün içinde çözüldü..."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100