Krema Miktarı Yetersiz: Torku Kremalı Bisküvilerde Hayal Kırıklığı
"İlgi ve alakanız için son derece memnun kaldım teşekkür ederim"

"İlgi ve alakanız için son derece memnun kaldım teşekkür ederim"

1 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 marketten aldığım Torku Tam Kremalım kakaolu bisküvinin ambalajını... açtığımda, daha ürünü tüketmeden içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi ve ürüne karşı tamamen soğumama neden oldu. Ürünün son kullanma tarihi am


Torku Premio 86 gr ürünü yaklaşık 15 gün önce satın aldım, ancak bugün açabildim. Ürünü açtığımda içindeki kremanın nere...deyse yok denecek kadar az olduğunu ve ürünün adeta kuru bir halde olduğunu gördüm. Ürün ambalajındaki görsellerle içinden çıkan ürünün görünümü arasında büyük bir fark var. Torku

"Çözüldü"
"İlginiilginiz için teşekkür ederiz"
18 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Ankara Yunus Market Balgat-1 şubesinden 2 adet Torku Tam Çikolatam (SKT: 07-05-2026) ve ...1 adet Torku Tam Kremalım (SKT: 03-04-2026) olmak üzere toplam 3’lü paket (yaklaşık 78 TL) satın aldım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı ve sağlamdı, ayrıca serin ve güneş alma




02.11.2025 tarihinde Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Torku Premio XL bisküvi paketinde, iki adet bisküvinin kreması eksi...kti. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026, parti numarası ise l. 253652’dir. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve daha önce Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiyatların sür
Torku’nun tam kremalı gofret ve diğer tatlı ürünlerini İzmir’de Şok marketten aldım. Ancak ürünlerin tadı aşırı derecede... tatlı ve şekerli olduğu için tüketmekte zorlandım. Sanki içinde glikoz şurubu varmış gibi yoğun bir tatlılık hissediliyor ve bu durum sağlık açısından da endişe verici. Ürünlerin

Torku Kremalım paketini açtığımda içinden bir koku geldiğini fark ettim. Üçlü olan paketlerden, içindeki paketleri kontr...ol etmek için baktım. İlk baştaki paket yırtıktı ve kokuyordu. Bu şekilde tabii ki tüketime uygun değil. İyi ki çocuğum kendi açıp yemedi, fark etmeden. Sorunun giderilmesini rica
Çağrı marketten Torku markası karamelce XL özel seri bisküvi aldım. İçerilerinde neredeyse krema yok bir tanesinde hiç y...oktu. Tek tercih ettiğim marka her ürününü kullanıyorum. Torku markası tek güvendiğim marka. Bu şekilde şikayet etmek istemezdim. Ama Torku'ya hiç yakışmadı


Torku kremalı bisküvideki krema yok denecek kadar az olması problemi. Eskiden alır yerdim hala daha farklı markalar da a...lıyorum vs ama şu an bu Torku'dan aldığım 3'lü kremalı bisküvi paketinde çileklisi de aynı muzlusu da aynı içinde krema neredeyse yok. Krema olmayınca bisküvinin lezzeti olmuyor ki


Torku kremalı bisküvide ki olmayan krema. Görselleri ekledim. Hem ebatı küçülmüş hem de kreması nokta kadar koyulmuş. Ha...ngi markaya güveneceğiz? Diğer markalardan Torku ya geçtik ama. O da zamanla sisteme uyum sağladı. 183 Gr bisküvi nedir ya? Kalite düşerken fiyatlar yükseliyor...
Biz de aynı şekilde bir şok yaşamadık değil. 26 TL'ye satılıyor iken 15 TL'ye düştü fiyatı. BİM'den aldım, kremanın az o...lması tam bir hayal kırıklığı yarattı. Nereden kısacaklarını bilemediler artık. Krema hiç olmasaymış o zaman sade bisküvi olsaymış. Bazılarının arasında gerçekten eser miktarda kre

Torku'nun kremalı bisküvilerinin arasındaki krema oldukça az konulmuş. Bir tanesinde böyledir diye düşündüm ama birkaç t...anesi böyleydi. Torku gibi yerli ve başarılı bir markadan böyle bir hata beklemiyordum. Gerçekten çok şaşırdık. Kremalı diye aldık ama bisküvilerin bile kremalı olduğundan haberi y


Marketten almış olduğum Torku Tam Kremalım kakaolu üçlü avantaj paketi içeriğindeki ürünlerden 8 yaşındaki kızımın besle...nme çantasına koyduğum bir paketin içinden kurt çıktığını ve paketi attığını söyledi. Bu defa evde yeni bir paket açıp kontrol etmek durumunda kaldım ve maalesef görsellerini ekley


14.01.2025 tarihinde Migros'tan satın aldığım Torku marka tam kremalım sütlü kremalı 3 lü avantajlı paket içeriğinde sad...ece 2 adet çıkmıştır. Torku gibi büyük bir firmaya böyle basit olumsuzluklar yakışmamaktadır. İlgili dokümanlar ektedir. Bu durumun telafisi için ilgili firmadan dönüş bekliyorum.
Torku Tam kremalı sütlü kremalı 3'lü avantaj paketi aldık. Şok'tan içinde 3 tane olması gereken ürün 2 tane. Neden ürünl...eri kontrol etmeden satıyorlar? Sonra neden şikayet ediyorsunuz diyorsunuz. Ürünün eksik olması markayı karalıyor.
Kremalı bisküvi nin üzerinde son tüketmemiz dereken tarih yazmıyor. Her yerine baktım lot numaraları ambalaj uzerindedir... yazıyor ama ambalaj üzerinde ne üretim ne de tüketim tarihi var. Bu konuda çok dikkatli olmaya çalışıyorum ve içindeki krema çok az.


Torku markasının premio adlı ürününün iki bisküvi arasındaki kremanın içinde gözle görülebilir. Şekilde ip'e benzer yaba...ncı madde tespit ettik. Firma ile görüşmelerimiz neticesinde bizimle ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir girişimde bulunmadılar. Bende hakkımı sosyal mecralarda ve mahkemede arama




Torku Favorimo'nun içinden eksik çıktı Marketten 3'lü avantaj paket olarak aldığım Favorimo sade kremalı sandviç bisküv...inin içinde 2li paket Favorimo çıktı. Bu aralar Torku firması kalitesini bozdu. Torku firmasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederiz...




Kremalı bisküvi diye aldığım Torku kremalı bisküvinin kremasını görünce şok olacaksınız. Sizlerle de paylaşmak istedim. ...Türk malı diye değer verip satın aldığımız markanın tüketicisine verdiği değer üzdü... Burayı karakter sayısını tamamlamak için yazıyorum.


Torku resmen tüketiciyle dalga geçiyor. Torku kremalı bisküvilerde bulunan krema oranı görseldeki gibi. Şikayet varda bu... konuyla ilgili birçok şikayet bulunuyor fakat Torku'nun bunu düzeltmeye niyeti yok anlaşılan. Kaliteyi düşürüyorsanız fiyatları da düşürün veya kremalı bisküvi üretmeyin artık dah

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100