to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 08.04.2025 Bugün Migros'tan satın aldığım Torku Kremalı 4lü Paket içinden 1 paketi boş çıktı.
Hata bile olsa yerli markamız olarak bu şekilde bir durumla karşılamak hem çocuğumu hem de ailemi üzmüştür. Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Şikayet oluşturduğum günden itibaren aynı gün dönüş yapıp, hatalı ürün yanında ekstra ikramlar da gönderip hızlı aksiyon aldılar. Yerli markamızın göstermiş olduğu bu tutum ve nazik davranış için kendilerine teşekkür ederim
14.01.2025 tarihinde Migros'tan satın aldığım Torku marka tam kremalım sütlü kremalı 3 lü avantajlı paket içeriğinde sadece 2 adet çıkmıştır. Torku gibi büyük bir firmaya böyle basit olumsuzluklar yakışmamaktadır. İlgili dokümanlar ektedir. Bu durumun telafisi için ilgili firmadan dönüş bekliyorum.
Bugün Migros online üzerinden sipariş ettiğim Torku bitter çikolatanın içinden plastik bir parça çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün son kullanma tarihi ile parti numarası elimde mevcut. Sipariş veya fatura numarasını da paylaşabilirim. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması içi...
Bugün sabah Migros'tan sipariş vermiştim. İçi boncuk boncuk olmuş, bozulmuş gibi değil; ancak sürekli aldığımız marka olan Torku'dan daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Yerken insanı rahatsız ediyor. İade ile uğraşmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini rica ederim.
Migros 
Yorumlar