to read complaints and reviews, or file yours.Torku’nun Tam Çikolatam adlı bisküvisini dün bir bakkaldan satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin üzerinde ne olduğunu... anlayamadığım, normalde olmaması gereken tanecikler fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye c
Torku markasının çoklu paket halinde satılan “Tam Çikolatam” ve tahıllı bisküvi ürünleriyle ilgili bir geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. Ürünün dış ambalajında son tüketim tarihi (SKT) bilgisi yer alırken, içindeki tekli paketlerin üzerinde herhangi bir son tüketim tarihi bilgisi bulunmamaktadır.
Severek tükettiğimiz ürünlerinizden biri olan Torku Tam Çikolatam bisküviyi bugün Şanlıurfa’da bulunan Happy Market’ten ...satın aldık. Paketi açtığımızda bisküvinin üzerindeki çikolataların topak topak olduğu, beyazlamış ve bozulmuş gibi görünen parçaların bulunduğunu fark ettik. Görüntüsü hem iştah k
15 Şubat’ta Konya Seydişehir’de bulunan Saray Market’ten Torku marka Tam Çikolata süt kremalı bisküvi satın aldık. Ürünü... tüketirken bisküvinin içinden tuz çıktığını fark ettik ve bu durum hem tadı bozduğu hem de gıda güvenliği açısından tedirgin edici olduğu için ürünü tüketmeyi bıraktık. Market ve
10.01.2026 tarihinde Gross Market’ten aldığım “Torku Tam Çikolatam Süt Karamelli” bisküvi ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. Tatlı olması gereken bu bisküviyi açıp tattığımda, aşırı derecede tuz tadı aldım ve ürün kesinlikle beklenen lezzette değildi. Üründe tadın bu kadar tuzlu olmas
03.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 marketten satın aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvinin içinden, üre...tim hattından geldiğini düşündüğüm bir sinek çıktı. Ürün daha ilk açışımda fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son t
Torku Tam Çikolatam bisküvisini Öztürk Market’ten aldım. Son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına rağmen, paketi birkaç d...akika önce açtığımda bisküvi üzerinde baloncuk baloncuk beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve endişelendirdi
18 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Ankara Yunus Market Balgat-1 şubesinden 2 adet Torku Tam Çikolatam (SKT: 07-05-2026) ve ...1 adet Torku Tam Kremalım (SKT: 03-04-2026) olmak üzere toplam 3’lü paket (yaklaşık 78 TL) satın aldım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı ve sağlamdı, ayrıca serin ve güneş alma
"Teşekkür ederim gayet hızlı dönüş yapıp özürlerini iletip telafi teklif ettiler. Telafi ya da hediye istemediğimizi belirttik"
Torku’ya ait Tam Çikolatam 83 gr ürününü bugün Konya Selçuklu’daki bir şark...üteriden aldım. Ambalajda 83 gram olarak belirtilmesine rağmen ürünün grama
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içi...nde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım
Geçtiğimiz ay Şok marketten aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvinin üzerinde son kullanma tarihi 24.02.2025 olarak belirt...ilmiş olmasına rağmen, ürünün üzerinde yer alan parti numarası (l:240861) ile birlikte, ürünü satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. 3’lü ambalajda
Merhaba, geçen gün Torku Tam Çikolatam bisküvisini sürekli alıyorum, hiçbir sıkıntı yaşamadım ama bugün paketi açtığımda... bisküvinin arkası siyahlaşmış. İlk kez böyle bir şey ile karşılaştım. Torku'nun web sitesinden forum yazdım ama bir türlü yollanmıyor.
Merhaba, Erzurum Aziziye Dadaşkent'te 11.01.2025 tarihinde Şok Market'ten Torku Tam Çikolatam 3'lü avantaj paketi aldım,... ancak içinden iki tane çıktı. Bu da hayal kırıklığına sebep oldu. Biz bu durumu yaşadık ama başkası yaşamasın. Paketlemede hatalar var. Eğer geri dönüş yaparsanız sevinirim. İyi g
Zincir marketlerden her zaman aldığımız ve severek tükettiğimiz Torku Tam Çikolatam bisküvi aşırı tuzluydu. Sonuncu bisk...üviyi yedim, gerçekten kötüydü. Çocuklarım yedikten sonra tuzdan mideleri bulandı. Bir daha almam, üzücü bir durum.
9 Mayıs 2024 tarihinde marketten üçlü paket halinde almış olduğum Torku tam çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda çi...kolatasının üzerinde tanımlayamadığımız beyazlıklar olduğunu gördük. Ayrıca ürünün bisküvi kısmı beyazlamış, tadı da bozulmuş gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 07.07.2024 olmasın
Torku Tam Çikolatam bisküvisini yerken içinde kıl olduğunu fark ettim. Hepsini atsaydım belki görmeyecektim. Bu fark ede...bildiğimiz bir durum; acaba üretim esnasında başka hangi sorunlar yaşanıyor diye insan düşünmeden edemiyor. Güvenilir olduğunu düşündüğümüz marka hakkında araştırma yapınca, benzer
Bugün eşim marketten Torku Tam Çikolatam 3'lü Avantaj Paket bisküvi almıştı.... Evde paketi açtığımızda içinden 2 paket çıktı. Bu konudaki mağduriyetimiz
13.07.2024 son kullanma tarihli Torku Tam Çikolatam 3'lü avantaj paketi aldım ancak tarihi geçmemiş olmasına rağmen çiko...latalarında küflenme var. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum çünkü yalnızca bir tane değil, birden çok paket almıştım ve bu açtığım ikinci paket olmasına rağmen bütün bisküviler b
Az önce Torku "Tam Çikolatam türünde olan" üçlü avantajlı bisküvi paketinden birini açtığımda bisküvinin yarım çıkması b...eni şaşırttı. Torku bisküviye olan güvenini sarstı. Beni üzdü. Pakete bakıp kırılmış olma ihtimalini değerlendirdiğimde olmayan parçayı pakette göremedim.
21.11.2023 tarihinde aldığım Torku tam çikolatam marka bisküvinin içinden metal parçası çıkan bir adet bisküvi buldum. H...assas bir bünyeye sahip bir birey olarak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Lütfen gerekli incelemelerin yapılmasını ve önlem alınmasını rica ediyorum.
Aldığım Torku tam çikolatam adlı bisküvi den üç adeti eksik parçalı çıktı gramajdan bu şekil mi çalıyoruz? Parçalandı ga...liba diye düşündüm ama yok eksik parçaları da olurdu içinde. Yazık gerçekten yazık. İvedi bir şekilde ilgilenilsin istiyorum. Ücret arttırırken gramajı düşürürken bir kez saha düşü
Torku markasının Tam Çikolatam 3'lü paket bisküvisini satın aldım ancak ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Satın alma işl...emini gerçekleştirdiğim marketten aldığım bu ürünün tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle şikayetçiyim.
20 Ekim'de (bugün) aldığım Torku tam çikolatam bisküvisinin üzerinde baloncuk gibi değişik şeyler vardı bu bisküviyi çok... seviyorum ama böyle görünce cidden üzüldüm üzdün Torku 🥺 Son kullanma tarihi 11.04.2024 olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Bir de hepsi birbirine yapışmış değişik bir kıvamdaydı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
