Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM Şubesinde Küflü Torku Kangal Sucuk: Sağlık Riski Ve İhmalkârlık

BİM Şubesinde Küflü Torku Kangal Sucuk: Sağlık Riski Ve İhmalkârlık
29 Nisan 20:51374

İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki BİM Çevik Bir şubesinde rafta sergilenen Torku marka kangal sucukların üzerinde, son kullanma tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Raflarda açılmamış ambalajlar içinde yemyeşil rezil halde sergilenen sucukları görünce almaktan vazgeçtim. Ürünlerin bu halde raflarda tutuluyor olması, müşterilerin sağlığının hiçe sayıldığını açıkça gösteriyor. Bu ürünleri bu şekilde görünce elbette satın almadım.

Gıda gibi son derece hassas bir konuda, bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin hâlâ rafta duruyor olması kabul edilemez bir ihmal ve sorumsuzluktur. Mağazada durumu iletebileceğim bir reyon görevlisi ya da yetkili bulamamak ise işin ciddiyetinin çalışanlar tarafından da önemsenmediğini gösteriyor. Ardından bu skandal durumu bildirmek için BİM ve Torku tarafına mail attım.

Müşterilerin sağlığını tehlikeye atan bu özensizliğin derhal ciddiye alınmasını, ilgili şubede acilen denetim yapılmasını, küflü ve bozuk ürünlerin hemen raflardan kaldırılmasını ve bu ihmale sebep olanlar hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği konusunda hangi önlemlerin alınacağı ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için neler yapılacağı konusunda tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

30 Nisan 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Doğan
2 Mayıs 10:47

Yetersiz ilgi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Sucuk İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

20 Mart 15:221.050

19.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında BİM Güneşevler Mahallesi Caddesi şubesinden Torku Kasap Sucuk satın aldım. Ürü...

Küflü Sucuk İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
1

Torku Kasap Sucuğunda Garip Ve Kimyasal Tat, Güveni Sarsıyor

9 Nisan 11:07612

09.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Nef’in altındaki BİM mağazasından Torku I...

Torku Kasap Sucuğunda Garip Ve Kimyasal Tat, Güveni Sarsıyor
Torku Kasap Sucuğunda Garip Ve Kimyasal Tat, Güveni Sarsıyor

BİM Torku Sucuk Kısa Sürede Küflenmesi Ve Fişsiz İade Reddi

26 Nisan 12:29539

BİM marketten satın aldığım Torku Dana Kangal Sucuk 500 gr ürünüm, son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen buzdol...

BİM Torku Sucuk Kısa Sürede Küflenmesi Ve Fişsiz İade Reddi
BİM Torku Sucuk Kısa Sürede Küflenmesi Ve Fişsiz İade Reddi
1

Buzdolabında Saklamama Rağmen Kavurma Küflendi, Güvenim Sarsıldı

31 Mart 09:45670

Niğde Merkez’deki BİM mağazasından aldığım Torku marka paketli kavurma, buzdolabında saklamama rağmen bir süre tükettikt...

Buzdolabında Saklamama Rağmen Kavurma Küflendi, Güvenim Sarsıldı
Buzdolabında Saklamama Rağmen Kavurma Küflendi, Güvenim Sarsıldı
Buzdolabında Saklamama Rağmen Kavurma Küflendi, Güvenim Sarsıldı
Buzdolabında Saklamama Rağmen Kavurma Küflendi, Güvenim Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Dana Sucuk tan Çıkan Madde!

Torku Dana Sucuktan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Işıl
Torku Dana Sucuk İkidir Bozdu

Torku Dana Sucukİkidir Bozdu

Profil fotoğrafı
Mert
Torku Sucukta Kıl Çıktı!

Torku Sucukta KılÇıktı!

Profil fotoğrafı
Elvan
Torku Sucukta Deri+ Kıl Çıktı!

Torku SucuktaDeri+ Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Torku Bozuk Ürün Satışı!

Torku Bozuk ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri