to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki BİM Çevik Bir şubesinde rafta sergilenen Torku marka kangal sucukların üzerinde, son kullanma tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Raflarda açılmamış ambalajlar içinde yemyeşil rezil halde sergilenen sucukları görünce almaktan vazgeçtim. Ürünlerin bu halde raflarda tutuluyor olması, müşterilerin sağlığının hiçe sayıldığını açıkça gösteriyor. Bu ürünleri bu şekilde görünce elbette satın almadım.
Gıda gibi son derece hassas bir konuda, bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin hâlâ rafta duruyor olması kabul edilemez bir ihmal ve sorumsuzluktur. Mağazada durumu iletebileceğim bir reyon görevlisi ya da yetkili bulamamak ise işin ciddiyetinin çalışanlar tarafından da önemsenmediğini gösteriyor. Ardından bu skandal durumu bildirmek için BİM ve Torku tarafına mail attım.
Müşterilerin sağlığını tehlikeye atan bu özensizliğin derhal ciddiye alınmasını, ilgili şubede acilen denetim yapılmasını, küflü ve bozuk ürünlerin hemen raflardan kaldırılmasını ve bu ihmale sebep olanlar hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği konusunda hangi önlemlerin alınacağı ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için neler yapılacağı konusunda tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Yetersiz ilgi
19.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında BİM Güneşevler Mahallesi Caddesi şubesinden Torku Kasap Sucuk satın aldım. Ürünün paketinde son tüketim tarihi 09.05.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığımda sucuk üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürü...
09.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Nef’in altındaki BİM mağazasından Torku Işıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk aldım. Aynı gün içinde, aldığımın üzerinden yaklaşık bir saat geçmeden bu sucuğu misafirlerim için pişirdim. Sofrada sucukları yediğimizde masadaki he...
Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku markalı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son...
BİM marketten satın aldığım Torku Dana Kangal Sucuk 500 gr ürünüm, son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen buzdolabında yaklaşık 2 hafta durduktan sonra küflendi. Ürünü açtıktan sonra dolapta muhafaza etmeme rağmen bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de mark...
Niğde Merkez’deki BİM mağazasından aldığım Torku marka paketli kavurma, buzdolabında saklamama rağmen bir süre tükettikten sonra küflenmiş halde olduğunu fark ettim. Ürünü 1 Ocak 2026 tarihinde almıştım ve son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Ürünü düzenli olarak buzdolabında muhafaza ederek tüket...
BİM 
Yorumlar