Torku'dan Şikayetim Var



12.05.2026 son kullanma tarihli, 875 gramlık Torku Banada ürününü Isparta’daki eski polis karakolunun üstündeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü sürekli buzlukta muhafaza ettim ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak ürünü ilk açtığımızda üzerinde benek benek görüntüler vardı. Kokusun...

Torku Banada Mini Çikolata Kreması 875 gr ürününü yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Avcılar’daki “Tahtakale Mh İstanbul Caddesi n:11, 34320 Avcılar/İstanbul” adresindeki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, standart Torku Banada ürünlerinde olması gereken %13,5 fındık içeriği...

30 Ağustos’ta Şanlıurfa Suruç’taki bir A101 şubesinden 24’lü Torku gofret paketi satın aldım. Şu ana kadar yaklaşık 14 adetini açtım ve 8-9 tanesinde kremanın neredeyse hiç olmadığını, sadece gofretin kenarlarında çok az miktarda sürüldüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.05.2026’dır. Yak...

Geçtiğimiz hafta A101 marketten aldığım Torku kakaolu helvanın içinden iki adet saç çıktı. Ürünün ambalajı ve diğer bilgiler elimde olmadığı için paylaşamıyorum, çünkü ambalajı attım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Torku markasına güvenerek alışveriş yapmıştım. Yaşadığım bu hijyen sorun...

Torku dana sucuk ürününü 13 Ekim 2025 son kullanma tarihli olarak, 11.09.2025 tarihinde Edirne’deki bir A101 şubesinden satın aldım. Ürünü tükettiğimde, sucuk gibi kokmaması ve aşırı sert olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca yedikten sonra aşırı mide bulantısı yaşadım. Ürünün t...

12.09.2025 tarihinde A101'den aldığım Torku Burger Peynir 8 dilim 200 gr ürününü bugün eve geldiğimde açtım. Ürünün son kullanma tarihi 11.11.2025 olmasına rağmen, paketi açar açmaz peynirde küf oluştuğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya şişme yoktu. Ürünü doğru koşullarda saklamama ra...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki A101 mağazasından Torku Mini Bar T-bar aldım. Paketi açtığımda, içindeki küçük paketlerden birinin tamamen boş olduğunu gördüm. Paketin dışı kapalıydı ancak içinde hiç ürün yoktu. Barkod numarası: 8 690120 122564. Ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 60 TL harcadım...
07 Eylül tarihinde Düzce Konuralp’teki A101 şubesinden Torku 1 kg geleneksel tereyağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tereyağının margarin gibi koktuğunu ve tadının da margarin tadında olduğunu fark ettim. Torku markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak bu ürün kesinlikle tereyağı gibi deği...

04.09.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Torku laktozsuz sütü, satın aldıktan bir gün sonra (05.09.2025) açtım ve tüketmek istedim. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2026 olarak görünüyordu ve dış ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik veya sızıntı yoktu. Ancak sütü bardağa döktüğümde içinde be...
Merhaba Bugün A101 mağazasından Satın almış olduğum Torku markalı sütün içerisinden plastiğe benzer parçacıklar çıktı. Bilhassa boykot firmalarından sonra yerli markamız olan Torku firmasını tercih etmemize rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak firmaya bakış açımızı ne yazık ki değiştirmektedir. Fir...
27 Ağustos tarihinde A101 marketten 1 kg Torku kavurma aldım. Torku markasına güvendiğim için tercih ettim ancak ürünü açtığımda neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu gördüm. Üründe yaklaşık yüzde 90 oranında yağ, sadece yüzde 10 oranında et vardı. Son kullanma tarihi ve parti numarası ambalajı kest...

29.08.2025 tarihinde A101'den aldığım Torku Fındık Kremalı çikolatanın tadında bozukluk vardı ve ürünün yarısında krema bulunmazken, diğer yarısında krema vardı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 11.05.2025 olarak belirtilmiş. Ürünün fişi elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürü...

12.10.2025 son kullanma tarihli Torku sütlü latte ürününü Konya Meram Kozağaç A101 şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik olmamasına rağmen, tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Son kullanma tarihi geçerliydi ve ürünü doğru şekilde muhafaza ettim. Şu ana kad...
Torku no:1 ürünün de gofret yan kenarında üretim hatası var. Güvenerek aldığımız ürün Torku'nun böyle hata yapması bizi üzdü. Kampanyalı ürün olmasınd...
18 Ağustos tarihinde Kırklareli A101 marketinden Torku No:1 Summer Fındıklı Kremalı gofret koli ürünü (24 adet) satın aldım. 19 Ağustos’ta kahvaltı sırasında ürünü açtığımızda, gofretlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettik. Koli içindeki tüm ürünlerde aynı üretim hatası mevcuttu. Torku gibi gü...

16.05.2026 son kullanma tarihli ve l:252052 parti numaralı Torku Tatkrak peynirli krakeri, Şırnak Cizre’deki A101 mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin üzerinde yoğun şekilde beyaz bir toz olduğunu ve ürünün aşırı tuzlu olduğunu fark ettim. Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım ve ...

24.08.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Mahallesi, Atalar Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde Torku marka sucuk almak istedim. Rafta indirime gir...

23.08.2025 tarihinde A101 İzmir Buca Fırat Mahallesi şubesinden aldığım Torku No 1 kutulu 24 adet gofret paketinde, tek tek paketlenen gofretlerden birinin içi tamamen boş ve sadece hava dolu şekilde çıktı. Ürünün parti numarası: l. 252012 b 24X32 g e. Ürünleri her zaman güvenerek alıyordum, fakat...

A101 Çerkezköy g. O. P Mahallesi mağazasından bugün aldığımız Torku Frema 400 gr çikolata kremanın kutusunu açtığımızda, krema seviyesinin düşük olduğunu fark ettik. Evde ve mağazada tarttığımızda ürünün 360 gr ve hatta başka bir kutunun ise 355 gr geldiğini gördük. İndirimli raflarda satılan tüm ür...

A101 marketten aldığımız Torku ayranlar kötü bir durumda, hijyenik olmayan bir şekildeydi. Bu durumun marketten mi yoksa markadan mı kaynaklandığını sorduğumuzda, çalışanlar ürünün bu şekilde markadan geldiğini belirttiler. Torku gibi gıda sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın bu şekilde ürün sa...


15 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’daki bir A101 şubesinden aldığım Torku Tatkrak Baharatlı krakerin tadında yoğun bir acılık vardı. Ürünün son tüketim tarihi 20.05.2026 olarak belirtilmişti. Bu sorun tek bir pakette yaşandı ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Henüz Torku müşteri hizmetleri...

12 Ağustos saat 20.50’de Bursa Osmangazi Çekirge Caddesi’indeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza kodu: c141. Kredi kartı ile toplamda 3000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Özellikle Torku Bana da Miniki çikolata ürününde fişte 162 liralık ürün 320 lira olarak yansıtılmıştı. Daha önce de aynı ...