to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Torku Çıtır Gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin sadece yarısının olduğunu, paketin içinin eksik doldurulduğunu gördüm. Bu durum hem kalite kontrol hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir deneyim oldu.
Konu ile ilgili olarak Torku’ya mail yoluyla yeni bir şikayet oluşturdum, henüz bir geri dönüş almadım. Böyle bir markanın ürünlerinde bu tarz bir ambalaj ve içerik hatasının yaşanması ve ürünün yarısının eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Torku’nun, müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak bu durumu incelemesini, gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde inisiyatifi kendisinin almasını bekliyorum.
15.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden Torku Kakao Kaplamalı Fındık Kremalı Gofret kutusu satın aldım. Yıllardır Torku ürünlerini tercih eden ve markaya güvenen biri olarak bu ürünü de gönül rahatlığıyla aldım ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. K...
23.08.2025 tarihinde A101 İzmir Buca Fırat Mahallesi şubesinden aldığım Torku No 1 kutulu 24 adet gofret paketinde, tek tek paketlenen gofretlerden birinin içi tamamen boş ve sadece hava dolu şekilde çıktı. Ürünün parti numarası: l. 252012 b 24X32 g e. Ürünleri her zaman güvenerek alıyordum, fakat...
30 Ağustos’ta Şanlıurfa Suruç’taki bir A101 şubesinden 24’lü Torku gofret paketi satın aldım. Şu ana kadar yaklaşık 14 adetini açtım ve 8-9 tanesinde kremanın neredeyse hiç olmadığını, sadece gofretin kenarlarında çok az miktarda sürüldüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.05.2026’dır. Yak...
30.11.2025 tarihinde Çayyolu’ndaki A101 şubesinden aldığım Torku kaşar peynirini 02.12.2025 tarihinde açıp kestiğimde, dışından normal görünmesine rağmen iç kısmının neredeyse her yerinin küflü olduğunu gördüm. Ürün son kullanma tarihi geçmemişti ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısın...
A101 
Yorumlar