to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 mağazasından Torku Banada Miniki sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü ...açıp tattığımda çikolatanın ekşi olduğunu ve çürümüş fındık tadı geldiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa bu kadar ekşi ve bozuk bir çikolatayla karşılaştım. Yanımdaki arkadaşlarım
04.04.2026 tarihinde 18:00–18:45 saatleri arasında İzmir Bornova’da Koçtaş karşısındaki A101 mağazasından “Torku Nefis A...yran 2,5 litre” ürünü satın aldım. Eve gelip ürünü açıp içtiğimde, ayranın tadı ve dokusu kesinlikle normal bir ayran gibi değildi; adeta suyu beyaza boyamışlar gibi, kıvamdan ve l
Denizli Dokuzkavaklar’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım 3'lü Torku tam buğdaylı bisküvinin içinden bu...ğday taneleri çıkmaktadır. Paketin içindeki küçük poşetleri açıp tüketirken bu durumu fark ettim ve açıkçası gıda güvenliği açısından endişelendim. Ürünün tadında ve kokusunda eks
Bursa’da bir A101 şubesinden aldığım Torku 3’lü Tam Kremalım bisküvi paketinin içinden, eve geldiğimde yalnızca 2 adet b...isküvi çıktığını fark ettim. Ürünü 4 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve paketin üzerinde 3’lü olarak belirtilmesine rağmen eksik ürünle karşılaştım. Bu durum hem hayal kırıklığı y
A101’in Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Torku marka 4’lü paket 1 litrelik %0,5 yağlı sütler...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlere toplamda 120 TL ödeme yaptım. Sütleri açıp bardağa koyduğumda tadının süt gibi olmadığı, renginin saydamlaştığı ve neredeyse hiç kokusun
1 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 marketten aldığım Torku Tam Kremalım kakaolu bisküvinin ambalajını... açtığımda, daha ürünü tüketmeden içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi ve ürüne karşı tamamen soğumama neden oldu. Ürünün son kullanma tarihi am
Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce Torku marka 12’li çikolata paketi satın ...aldım. Ürünü dün açtığımda, içindeki çikolatalardan birinin sanki önceden yenmiş ya da tahrip olmuş halde paketlenmiş olduğunu gördüm. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından
25 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da bir A101 marketten Torku Minika sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü dün açtı...k ve çocuğum az miktarda tüketti, ardından gece boyunca ciddi şekilde kaşındı. Daha önce ne Torku ürünlerinde ne de başka sürülebilir çikolatalarda böyle bir reaksiyon yaşamadık.
Kırklareli merkezdeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka sucuk aldım, üstelik indirime girdiği için iki... paket birden satın aldım. Ürüne 285 TL civarında bir ücret ödedim. Çocuklarıma tost yapmak için sucukları doğradığım sırada, sucuk dilimlerinin içinden plastik bir parça çıktığını
"Arkadaşlar Torku bana gofret lokum ve bisküvi yolladı."
Torku marka çıtır gofretin yer aldığı, üzerinde 10 TL yazan ancak kasada 12’li paket halinde 80 TL’ye satılan ürünü yakl...aşık 3–4 gün önce Serdivan’daki A101 marketten satın aldım. Paketi bu sabah açtığımda içinden çıkan gofretlerden birinin yarım olduğunu gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaş
"Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
"Gerçekten ilgilendiler. İlk defa bir marka ürünün arkasında durup ilgi alaka gösterdi."
19.02.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Torku Banada Miniki kakaolu fındık kreması 875 g ürününü satı...n aldım. Ürünü ertesi gün açıp tadına baktığımda kremanın kıvamının tamamen katılaştığını, içinde pütür pütür, parça parça yapılar olduğunu ve tadının da oldukça kötü, acımsı olduğ
14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da... çikolatanın bozuk olduğunu 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ürünü açtığımda kokusunun ekşi olduğunu, tadının da ekşimiş ve bozulmuş bir yapıda geldiğini, içindeki fındık parçacıkl
Muş merkezde bulunan A101 marketten yaklaşık 10 gün önce iki adet Torku Banada Miniki aldım. Ürünlerin son kullanma tari...hleri 15.01.2027 olmasına rağmen her ikisinde de belirgin şekilde ekşi ve değişik bir tat vardı. Kıvamında ve renginde herhangi bir bozulma ya da anormallik görünmemesine rağmen ta
17/02/2026 tarihinde A101 Karlıtepe Mahallesi Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden Torku Miniki ürünü satın aldım. Eve geli...p paketi açıp tadına baktığımızda ürünün tadının son derece kötü olduğunu, daha önce aldıklarımız gibi olmadığını fark ettik ve yiyemedik. Üründe ciddi bir tat bozukluğu olduğu iç
16 Şubat’ta A101 Batıkent Vera şubesinden kasada 4’lü paket halinde Torku süt aldım. Eve gelip ürünü denediğimde sütten ...beklenen kokunun ve tadın hiç olmadığını fark ettim. Ürün, süt gibi ne kokuyor ne de süt tadı veriyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güv
Yıllardır A101’den aldığım Torku tam yağlı taze kaşar peynirini bu kez Küçükköy şubesinden yaklaşık 15 gün önce iki adet... 1 kg’lik olarak satın aldım. Ancak ürünün tadını hiç tanıyamadım, bildiğim kaşarla alakası yoktu, resmen saman gibi bir tadı vardı. Fırında yaptığım yemeğin üzerine rendelediğimde
Torku’nun “Doğal Süt %0,5 Yağlı” ürününden 8 adet satın aldım. Ancak ürünlerin üzerinde “doğal süt” yazmasına rağmen içi...ndeki sıvı yarı saydam, beyaza yakın bir renkteydi, kokusu da normal süt gibi değildi ve kesinlikle süt görünümünde olmadığını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 03.06.2026 o
09.02.2026 tarihinde A101 Güneşli şubesinde, soğuk dolapta bulunan birden çok Torku marka dana kasap sucuğun bozuk olduğ...unu ve buna rağmen hâlâ satışta olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 24.04.2026 olmasına rağmen ürünlerin birçok yerinde küf vardı. Durumu hemen personellere ilettim, ancak yar
09.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi’indeki A101 marketten 199,50 TL ödeyerek Torku süt ...satın aldım. Sütlaç yapmak için sütü tencereye boşalttığımda sütün renginin normal süt renginden çok farklı olduğunu, adeta su gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
