Torima iletişim

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan Hutt DDC 55 marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü’ndeki adresime teslim aldım ve 4 Aralık’ta denediğimde, farklı camlarda denememe rağmen robot sürekli aynı yerde kalıyor ve görevini yerine getirmiyordu. Bunun üzeri...

Torima markasına ait İntercom kablosuz Bluetooth kulaklığı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu ürün için yedek parça bulamıyorum. Özellikle kulaklığın cihaza bağlandığı kabloyu hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hâlihazırda satışta olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu yedek parçaya erişemiyorum. Bu sür...

Trendyol üzerinden rm tech satıcısından 23.06.2024 tarihinde Torima marka kulaklık satın aldım. Ürünü arızalandığı için tamir, onarım ya da değişim talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim. Ancak 28.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, sadece “Siparişlerim” kısmına girdiğimde para iade...

Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazımızın kumandası bozuldu ve bir süredir yeni kumanda temin edemiyorum. İnternetten kumanda aradım, ayrıca iki gündür internette yazan firma numaralarını arıyorum ancak telefonlar çalmasına rağmen açan olmuyor. İki gün önce teknik servis ile görüştüğümde, elle...

Trendyol üzerinden Torima marka mekanik klavye satın aldım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce klavyenin 8–9 tuşunda basmama sorunu yaşamaya başladım ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıkınca önce satıcıyla iletişime geçtim, bana ürünü analize göndermemi söylediler. Ben de yö...

Torima mağazasından İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım araç kamerası, elime ulaştığı günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kurulum veya ek işlem yapmadım, ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun çözümü için Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Başt...

27 Ekim’de Amazon üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü siparişi verdim (Sipariş No: 408-9602639-0124341). Ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürünün 29 Ekim’de elime ulaşacağı belirtildi. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sorunun çözümü için hem Amazon müşt...

Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hesaplı satıcıdan Lenovo Thinkplus t50 model kulaklık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve 21.10.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 7250027155172156. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra bugüne kada...

Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm ...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...

18.10.2025 tarihinde Tokat Zile Yunusemre mağazanızdan (mağaza kodu: 8618) Torima marka cam silme robotu satın aldım (fatura/sipariş no: 0026). Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra, saat 11:38'de tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim çünkü cihaz camı temizlemiyor, iz bırakıyor ve işlevini...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Torima markasından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tek tekerleği takılıyor, arızalı çalışıyor ve çalışırken iki kez camdan düştü. Ayrıca cihaz çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve camlarımda çizikler oluştu. Sorunu çöz...

Trendyol Torima satıcısından 23 Nisan 2025 tarihinde cam silme robotu aldım. #10157115840 sipariş numaralı ürünümün Temmuz ortasında su püskürtme özelliği bozulduğu için satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü göndermemi, sorunla ilgileneceklerini söylediler. Ancak robotu aynı şekilde geri gönderip üretim...

16.10.2025 tarihinde torima.com.tr üzerinden Mitsubishi DX100 Inkjet Fotoğraf Kağıdı Lustre (Mat) - 15,2 x 65 metre - 5 adet siparişi verdim. Ancak fazla olacağını düşünerek hemen ardından 3 tanesini iptal ettim. Siparişimde sadece 2 adet ürün teslim edildi, fakat iptal ettiğim 3 ürünün para iadesi ...

Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden Torima adlı mağazadan Lenovo xt62 model kulaklık satın aldım. Ürün 2 ay sonra arızalandı. Garanti hakkımı kullanmak için önce Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Ancak mağaza, ürünü garantiye gönderemeyeceğimi, gönderirsem garanti dışı kalacağını belirtti v...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Torima marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve ilk kullanımımda yoğun bir şekilde buhar güvenlik yerinden dışarı çıkmaya başladı. Buhar o kadar şiddetliydi ki, plastik aksamı eritmeye başladı v...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.43’te Çiçek Sepeti üzerinden Albator Torima marka bir saat satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra saat sim kartını algılamamaya başladı. Sim kartında herhangi bir sorun yok, farklı kartlarla da denedim fakat sonuç değişmedi. Saatin fatura g...

Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...

Torima C9 mini printer’ı yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı HD seçeneğinde kullanmama rağmen, son bir gündür baskı kalitesi oldukça düşük ve fotoğraflar kalitesiz çıkıyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve cihazı henüz yeni kullanmaya başladım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm a...

Torima LCD projektör HY300PRO model projeksiyon cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürün elime ulaştığında kumandasının bir tuşu çalışmıyordu, ancak ilk etapta önemsemedim. Yaklaşık bir hafta sonra ise kumandanın hiçbir tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunun ardından To...

Yurtiçi Kargo Önder şubesi (Esenyurt, İstanbul) üzerinden, Torima firmasından sipariş verdiğim koli gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül’de gece saat 02:25’te sipariş oluşturdum ve 4108,5 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargom hâlâ şubeye bırakılmadı ve taraf...

Pazarama üzerinden Eminönümarketim satıcısından 9 Ağustos 2024 tarihinde Torima 12mp 1080p model fotokapan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım Aralık ayında kayıt yapmadığını fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, satıcı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Eminönümarketim i...