Tommy Hilfiger Erkek Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden 23.03.2026 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger marka erkek ayakkabı, sadece yaklaşık 5–10 kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede yan tarafından açıldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde yırtılma ve açılma yaşanması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğim, sağlam bir ayakkabı olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak beklediğim performansı kesinlikle göremedim. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle herhangi bir talep açmadım fakat bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi hissediyorum.

Amazon’dan, bu ayakkabının bedeli olan 3.121,66 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Tommy Hilfiger markasına ait başka bir ürün de istemiyorum. Konunun incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.