Trendyol'dan Alınan Tommy Hilfiger Ayakkabısı 10 Gün İçinde Deforme Oldu

Trendyol’daki resmi Tommy Hilfiger sayfasından yaklaşık 2.650 TL’ye taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kullanmaya başladım ve yalnızca 10 gün içinde ayakkabı bariz şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Şu ana kadar ne Trendyol’la ne de Tommy Hilfiger müşteri hizmetleriyle herhangi bir inceleme başlatmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.