to read complaints and reviews, or file yours.
Togo Mağazacılık’ın online mağazasından 26 Ekim tarihinde s78062 numaralı siparişimle 5.624,25 TL bedelle Erkek Casual B...ot [052096] satın aldım. Ürün 30 Ekim civarında elime geçti ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen botun üzerindeki toka kısa süre içinde düştü. 28 Kasım tarihinde firma ile iletişime
"Müşteri temsilcisi Fatmanur Hanım çok ilgiliydi. Bu markaya böyle temsiliyet gerekli. Sorun çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Togo Kızılay şubesinden kredi kartı ile 1.879 TL tutar...ında bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe herhangi bir kusur olmamasına ra
05.10.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki Togo mağazasından banka kartı ile 13.172 TL ödeyerek bir deri mont satın al...dım. Montu sadece bir defa yağmurda kullandıktan sonra ürünün renginde ciddi solma oldu ve deri sertleşti. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda bu
"Ürün iadem sonrasında bilgilendirme yapılmamıştı, firmaya ulaşamamıştım, burada mesaj yayınlandıktan sonra firmadan aradılar ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
3 Aralık 2025 tarihinde Alanya Akdeniz Park AVM Togo şubesinden iki adet er...kek bot satın aldım ve toplam 9.798 TL ödeme yaptım. Ürünler hediye olarak
Togo’nun online sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ancak para iadesi hala t...arafıma yapılmadı. İade sürecinde Togo ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir
"Desteğiniz içim teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Togo mağazacılık müşteri hizmetlerine konumunuz 1. Sır...adasınız demesine karşılık yaklaşık 46 dakikalık iki aramalarımda ulaşamama
Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 23 Temmuz’da kahverengi erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü 2–3 ay kadar normal ...şekilde kullandıktan sonra ayakkabının dikiş yerlerinde açılmalar oldu ve ayrıca belirgin bir renk değişikliği meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp şik
"İade kodu verdiler"
08.11.2024 tarihinde Togo online sitesinden Kadın Chelsea Bot 060004 model ...kışlık botu, S21268 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü sadece kış sezo
Mardin Mova Park AVM’deki Togo mağazasından yaklaşık 5 ay önce 052118 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık son bir a...y içerisinde ayakkabının sağ tekinde file kısmında yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm fakat kullanıcı hatası olduğu söylenerek ayakk
Haziran 2025’te Erzurum’daki Togo mağazasından Beta markasının b70009 bej k...adın spor ayakkabısını satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez, üstelik yaz a
"Ürünü götürüp tamiri için verebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum"
Togo online dan aldığım ayakkabı yaklaşık bir ay oldu hâlâ gönderilmedi. Online cevap verenlerden sonuç alamıyorum. Çağr...ı merkezini aradım. 20 dakika bekledim cevap vermediler 1. Sırada olduğum halde. Markaya güvendim ama personel ve sistem çok yetersiz.
17.10.2025 tarihinde Togo mağazasının internet sitesinden [051856/kahve/43] Erkek Chelsea Bot (Kahverengi, 43) satın ald...ım. Sipariş numaram: s76954. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 1.699,50 TL tutarındaki iade bedeli Akbank kredi kar
"Çok teşekkür ederim"
Togo markasından aynı ayakkabıyı hem Trendyol (sipariş no: 10593928249, ipt...al tarihi: 8 Ekim, teslimat adresi: [adres bilgisi eksik] ) hem de Hepsibur
20 gün önce Togo Batman şubesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım klasik ayakkabının ipleri kendiliğinden attı ve üst ...kısmı yırtıldı. Ürünü hiçbir dış darbe olmadan, sadece 3 ay kullandım. Satın alırken 1 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı şubeye götürdüğümde, ürünü sadece üstüne yama ya
"Arayan kişi çok ilgiliydi her zaman markamızın arkasındayız ve tüketicinin yanındayız söyledi gerçekten togoya yakışır bir şekilde hizmet aldım bu yüzden teşekkür ederim"
Kasım ve Aralık 2024 tarihlerinde Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 060078 nude ve siyah model ayakkabıları satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonucunda taban ve deri birleşim yerlerinde yırtılma oluştu. 3.09.2025 veya 5.09.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya teslim ettim ve özellikle tadilat
Togo Elazığ şubesinden iki terlik aldım. Birinin tabanı sorunlu çıkmasına rağmen değişim yapılmadı ve çalışanın üslubu ç...ok kötüydü. Ürünün arkasında durmamaları ayrı, çalışanın üslupsuzluğu ayrı bir olumsuzluktu. İlk ve son alışverişim oldu, bundan sonra asla tercih etmeyeceğim.
Bugün Togo web sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödeme yöntemi olarak daha önce de ...kullandığım Tacreo kartımı seçtim. Ancak ödeme sırasında “hesap numarası eksik” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu hatayla karşılaştım ve işle
19 Ağustos 2025 tarihinde Togo’nun resmi web sitesinden S68650 sipariş numarasıyla Togo deri ayakkabı satın aldım. Ürünü... ilk giydiğimde, ayaklarım sadece bir gün içinde yara içinde kaldı ve ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürün yerine hediye
16 Temmuz tarihinde Togo internet sitesinden aldığım iki üründen birini, Loafer ayakkabıyı iade ettim. Ürünlerin iadesin...i aynı anda gerçekleştirdim. Diğer ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı ancak Loafer ayakkabının 2500 TL’lik iade tutarı halen tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştı
Kasım ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi’nden %50 indirimli olarak 3.499,50 TL’ye aldığım Togo marka spor ayakkabım..., garanti süresi devam etmesine rağmen Temmuz ayında yırtıldı. Ürünü, fatura numarası EAR2024000003130 ile garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak firma, ürünün yırtılmasını
Yaklaşık 1 ay önce Çorum’daki bir outlet satış noktasından Togo markasına ait klasik süet tarzı bir ayakkabı satın aldım.... Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra sağ arka tarafında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine Togo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve istenilen şekilde ür
