to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM Togo mağazasından deri ceket satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir... mağazadan getirtileceği, beğenmezsem iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu şekilde iade şartıyla bekledim, ancak gelen ürün yanlış olduğu için iade ettim. İade işlemi yapılmasına
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Togo mağazasından kundura tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün gi...ymeme rağmen yan tarafı açıldı. Ürünün sıfır olduğunu, çok kısa sürede böyle bir sorun yaşadığımı mağazaya gidip belirttim, onlar da ayakkabıya baktılar. Ben özellikle ayakkabının
Erzurum Togo mağazasından 29 Ocak 2025 tarihinde süet bir bot aldım. Ayakkabıyı toplamda 4–5 ay kadar, üstelik sürekli d...e giymedim, oldukça temiz kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da arka topuk kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun
Eskişehir Togo mağazasında yaşadığım tutumu kesinlikle kabul edemediğim için bu şikâyeti yazıyorum. Mağazadan bir ayakka...bı satın aldık, ardından aynı ayakkabı hediye olarak geldiği için iade hakkımızı kullandık. Daha sonra online olarak hediye gelen aynı markanın ayakkabısını ertesi gün Eskişehir To
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Gimart Togo mağazasından kızıma 2000 TL’ye kışlık bir bot aldım. Ürünü yaklaşık 1,...5 ay kullandıktan sonra botun topuk kısmı ayrıldı, iç kısmı kare kare şekilde çöktü ve ayağı rahatsız eder bir hale geldi, ayrıca koku yapmaya başladı. Mağazayı arayıp durumu anlat
Ankara Kızılay Togo mağazasından indirim döneminde hediye olarak klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra d...eğiştirmek istedim ve mağazaya götürdüm, yaklaşık on gün sonra tarafıma gelen ayakkabı bu kez delik şekilde gönderilmişti. Bunun üzerine yeniden mağazaya götürüp tekrar değişim tal
19.12.2025 Cuma günü Van Mall AVM’deki Togo mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden bir çift botu 2...1.12.2025 Pazar günü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün “yüzde elli indirimli” olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi. Alışveriş sırasında ürünün iadesini
"Müşteri temsilcisi Fatmanur Hanım çok ilgiliydi. Bu markaya böyle temsiliyet gerekli. Sorun çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Togo Kızılay şubesinden kredi kartı ile 1.879 TL tutar...ında bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe herhangi bir kusur olmamasına ra
05.10.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki Togo mağazasından banka kartı ile 13.172 TL ödeyerek bir deri mont satın al...dım. Montu sadece bir defa yağmurda kullandıktan sonra ürünün renginde ciddi solma oldu ve deri sertleşti. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda bu
Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 23 Temmuz’da kahverengi erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü 2–3 ay kadar normal ...şekilde kullandıktan sonra ayakkabının dikiş yerlerinde açılmalar oldu ve ayrıca belirgin bir renk değişikliği meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp şik
Mardin Mova Park AVM’deki Togo mağazasından yaklaşık 5 ay önce 052118 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık son bir a...y içerisinde ayakkabının sağ tekinde file kısmında yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm fakat kullanıcı hatası olduğu söylenerek ayakk
Haziran 2025’te Erzurum’daki Togo mağazasından Beta markasının b70009 bej k...adın spor ayakkabısını satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez, üstelik yaz a
"Ürünü götürüp tamiri için verebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum"
17.10.2025 tarihinde Togo mağazasının internet sitesinden [051856/kahve/43] Erkek Chelsea Bot (Kahverengi, 43) satın ald...ım. Sipariş numaram: s76954. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 1.699,50 TL tutarındaki iade bedeli Akbank kredi kar
Kasım ve Aralık 2024 tarihlerinde Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 060078 nude ve siyah model ayakkabıları satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonucunda taban ve deri birleşim yerlerinde yırtılma oluştu. 3.09.2025 veya 5.09.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya teslim ettim ve özellikle tadilat
Ankara Tunalı Togo Mağazası 3 Temmuz'da satın alıp 6 Temmuz'da iade ettiğim ürünlerin iadesini halen yapmadı. Geçen haft...a içi iki ayrı gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazayla görüşüp bana dönüş yapılacağı söylendi. İkisinde de bana dönüş yapılmadı. 13 Temmuz'da mağazaya tekrar uğradım. Bank
Aksaray Togo mağazasından iki hafta önce parfüm aldım kapağı bozuk çıktı. Değişim için getirdim ama değişim olmadığını f...irmaya gideceğini söylediler tamam dedim. 3-4 iş gününde neticelenir dediler tam iki hafta oldu. Bugün bana bilgimiz yok ne parfümü diyorlar. Bende benim kaydımı silin ben buraya h
15 Nisan 2025 tarihinde Elazığ Elysium Togo mağazasından bir ayakkabı ile kemer aldım. Ayakkabının numarası ellerinde ol...madığı için başka yerden temin edeceklerini söyleyip ücreti kredi kartımdan çektiler. Ancak bir gün sonra ürünü temin edemeyeceklerini söylediler ve paramı kartıma iade etmek için
03.04.2025 tarihinde Elazığ Elysium Togo mağazasından 5 bin TL'ye ürün aldım. Sadece bir kez düğünümde giydim. Ürün satı...lırken hakiki deri olduğu belirtildi. İlk ve tek giyimde üründe aşırı derecede kırılma izleri ve çatlama oluştu. Garantili olduğu için mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı da ürü
23 Mayıs 2025 Eskişehir Vega Togo mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. İki çiftin Numaraları olmadığı için kargo il...e gönderilecek dendi. Bir çift 27 Mayıs günü geldi. Hatalı idi, mağazaya ertesi günü gidip gösterdim, geri aldılar, aynı ürün bulunamadı, para iadesi yapılacak dendi. O da işlem de
Merhabalar, Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'ndeki Togo mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Bir yıl garantisi olduğu s...öylenen ayakkabımın ilk gecesinde topuk kısmındaki deride boydan boya çatlama ve yırtılma meydana geldi. Mağazaya gittiğimde, ayakkabının üzerine basmış olabileceğimi söylediler. B
Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 11.05.2025 tarihinde iki adet erkek ayakkabısı almak istediğimizde, kasada M****...* Hanım'ın yanlış bilgi vermesi nedeniyle ürünleri almaktan vazgeçtik. Daha sonra kendisi beni arayarak ödeme ile ilgili yanlış bilgi verdiğini, mağazaya tekrar uğrarsak istediğimi
Erzurum Togo mağazasından aldığım deri montun kol ağızlarında genişleme ve deformasyon oluştu. Kaç kez mağazaya gittim, ...ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. Kimse ilgilenmiyor, 'öyle kullanacaksınız' deniliyor. Bu durum çok üzücü oldu. Maalesef güvenerek aldığım bir markaydı.