Togg T10F Araç Teslimatı Belirsizliği Ve Gecikme

Togg T10F aracımın teslimatıyla ilgili Kasım ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 14 Eylül tarihinde verdim. 30 Eylül’de aracın plakası çıktı, yaklaşık 15 Kasım civarında da aracım Gaziantep’e ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bana net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Süreci Gaziantep Togg Deneyim Merkezi üzerinden yürüttüm ve aracın tüm ödemesini yapmış durumdayım. Buna rağmen her görüştüğümde sadece herhangi bir tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Yaklaşık bir aydır fiilen aracım yok ve bu belirsizlik hem günlük hayatımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor.

Tüm bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle ya aracımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ya da süreç netleşene kadar bana ikame araç sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 1026542365’tir.