to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Pursaklar Özal Bulvarı Protokol yolunda Togg T10X aracımda saat 15:28’de "Enerji Sistem Hatası" uyarısı aldım ve araç aniden fren yaptı. En sağ şeritte olduğum için zincirleme kazadan son anda kurtuldum. Bu süreçte defalarca acil yol yardım talebinde bulundum. Şu an saat 18:28 ve yol yardım ekibi ancak otobana giriş yaptı. Görüştüğüm görevli, dosyanın kendisine 16:20’de ulaştığını, trafikten dolayı gelemediğini ve başka bir aracı Şaşmaz’a bırakmak zorunda olduğunu belirtti.
Bu kadar kritik bir arıza ve tehlikeli bir konumda, Ankara gibi büyük bir şehirde yol yardım hizmetinin 4 saatten fazla sürmesi kabul edilemez. Ayrıca, aynı enerji sistem hatasını daha önce iki kez daha yaşamış olmama rağmen, bu sefer ilk kez yol yardım hizmetinden faydalanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini 6 kez aramama rağmen, her defasında en hızlı hizmeti verdiklerini söylemekle yetindiler.
06 *** 213 plakalı aracım halen garanti kapsamında. Togg’dan beklentim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, aracımda detaylı teknik inceleme yapılması ve yol yardım süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda acil bir çözüm sunulmasıdır.
Togg T10X model aracımı alalı henüz 4 ay oldu ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldıktan 2 ay sonra ac girişi arızalandı ve bu sorun için tam 2 ay sonrasına randevu verildi. Ayrıca aracımda sürekli olarak enerji sistem hatası almaya başladım. Bugün sabah saat 10’da tekrar enerji sistem hatası...
34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...
6 Ekim 2025 tarihinde, 34 ** plakalı T10X aracımı garanti kapsamında amortisör arızası nedeniyle İstanbul/Tayakadın servisinize bıraktım. 2-3 saatlik bir işlem için aracımın 6-7 gün serviste kalacağı bildirildi. Zaten servis randevuları çok ileri tarihlere veriliyor ve servise gittiğimizde aracı hem...
Togg aracımı 2024 yılının Temmuz ayında, milli ve yerli ilkesine inanarak ve severek aldım. Kullanım sırasında herhangi bir sıkıntı yaşamadım ve araçtan genel olarak memnun kaldım. Ancak, aracım sürekli enerji hatası vermeye başladı. Dtc ile sorunu geçici olarak çözüyordum fakat 15 Nisan'dan itibare...
06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...
Yorumlar