to read complaints and reviews, or file yours.Togg Servisinde Uzayan Bekleme Süreleri Ve Mağduriyet
6 Ekim 2025 tarihinde, 34 ** plakalı T10X aracımı garanti kapsamında amortisör arızası nedeniyle İstanbul/Tayakadın servisinize bıraktım. 2-3 saatlik bir işlem için aracımın 6-7 gün serviste kalacağı bildirildi. Zaten servis randevuları çok ileri tarihlere veriliyor ve servise gittiğimizde aracı hemen alıp, tamir günü gelene kadar garajda bekletiyorsunuz. Eğer araç bu kadar süre serviste kalacaksa, neden arızayla ilgili önceden bilgi alınıp, tamir günü geldiğinde aracımı teslim etmiyorum? Bu planlamanın yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Serviste, benim gibi aracını uzun süre bekleten başka kullanıcılarla da karşılaştım. Togg sahibi olup bakım için servise gelen herkes mağdur durumda. Bugüne kadar çevremdeki birçok kişiyi Togg almaya teşvik etmiştim, ancak bugün büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum.
Bu durumun hızla düzeltilmesini ve aracımın bakımının yapılarak acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
