T10X plaka

Togg T10X uzun menzil aracımın fabrika verilerine göre 520 km menzil sunması gerekirken, yaklaşık 1 aydır aracım tam şarjdan (%100) tamamen boşalana (%0) kadar yalnızca 250 km yol gidebiliyor. Bu değer, aracın teknik özelliklerine ve beklentilere uymuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Togg müş...

Togg T10X model aracımı Mayıs 2024’te teslim aldım. Aracımda yüklü olarak bulunan adas otonom sürüş sistemi, yaklaşık 3 hafta önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen uzaktan erişimle silindi. Bu durum sonucunda adas otonom sürüş özelliğini kullanamıyorum ve sürüş deneyimim olumsuz etkilendi. Konu ...

01.01.2024 tescil tarihli Togg T10X aracımda, Togg müşteri hizmetlerinin beyanına göre Eylül 2024 öncesi tescil tarihli araçlarda ADAS özellik paketinin ücretsiz olarak tanımlanacağı duyurulmuştu. Ancak yaklaşık iki hafta önce aracımda bulunan bu özellik menüden kayboldu ve konfor kaybı yaşadım. Du...

02.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X (plaka: 38abg470) aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Araç hiçbir zaman dc şarjda 82-84 KW’ın üzerinde şarj olmuyor ve dijital anahtar özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Çözüm ara...

2023 yılında ilk alan müşterilerden biri olarak Togg T10X aracımı satın aldım. Nisan ayında adaş sistemi ücretsiz olarak aracıma yüklendi ve yaklaşık 7 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre önce, adaş sisteminin artık ücretli olduğu ve kullanmaya devam edebilmem için 30.000 TL öd...

Mayıs 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracımda, adaş sistemi yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yüklendi. Herhangi bir süre kısıtlaması veya hak süresi belirtilmemişti. Ancak yaklaşık 1 hafta önce adaş sistemi aracımda devre dışı bırakıldı. Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde bunun siste...

Togg 10X model aracım yaklaşık 15 gün önce İstanbul Yeşilköy Ana Servis’e götürüldü. Aracın elektronik sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle servise başvurdum. Servis yetkilileri, aracın içine sıvı döküldüğünü ve bu nedenle elektronik sistemlerin yandığını belirterek garanti kapsamı dışında işlem ya...

Togg T10X v1 model aracımda yaklaşık iki hafta önce bilinmeyen bir sebepten dolayı adaş sistemi kayboldu. Bu durumu defalarca İstanbul’daki yetkili servise bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Genel merkezi aradığımda ise işlemlerimin hızlandırılması için bilgi verileceği söylendi fak...

23/07/2025 tarihinde teslim aldığım 06 TD 1078 plakalı Togg T10X cihazımın Trumore uygulaması üzerinden bağlantısı halen yapılamıyor. Birkaç kez çağrı merkezini aradım, genel bir problem olduğu ve kısa zaman içinde çözüleceği söylendi ancak 4 aydır kullanamıyorum. Bugün uzaktan bağlanmaya çok ihtiy...

28 Ekim’de Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden Togg T10X model aracımı 2.493.000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Ekim’de tescil ve plaka işlemlerim tamamlandı. Satış sürecinde, ödemenin ardından 1 ila 1,5 hafta içinde teslimat biriminden aranıp randevu oluşturulacağı ve aracımın kısa sürede teslim...

8 ay önce sıfır olarak Ankara yetkili bayiden aldığım Togg T10X aracımda, 08.11.2025 akşamı itibarıyla adaş (sürüş destek sistemi), otomatik park ve internet paketi gibi önemli özelliklerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Sabah kullandığım bu özellikler ak...

Togg T10X aracımın 40 bin bakımı için Kasım ayında İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum, ancak bana 3 ay sonrasına randevu veriliyor. Bu nedenle aracımın bakımını zamanında yaptıramıyorum. Buna rağmen bana garanti uzatma paketi satılmak isteniyor, fakat mevcut d...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...

Togg T10X aracımda fabrika kaynaklı arka stop farı hatası oluştu. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak servis, parçadaki sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti ve konuyu kapattı. Oysa ar...

+1

1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...

Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...

Togg T10X marka aracım ile ilgili olarak, her 5000 km’de yapılması gereken mil yükleme kampanyasından faydalanamıyorum. Dijital Premium Paket uygulaması başlamadan önce 20.000 km’ye ulaştığım halde, mil yüklemesi yapılmamakta ısrar ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Dijital Premium Paket...

Togg T10X aracımda yaklaşık 5-6 aydır “güncelleme kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı internet bağlantılarında da devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ve yeniden başlatma gibi adımlar denedim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aracımın garanti...

Aracımı periyodik bakım ve enerji hataları nedeniyle, 45 gün randevu bekledikten sonra 1 Ekim'de İstanbul İGA servisine bıraktım. Uygulamadan aracın konumuna baktığımda, 18 gündür otoparkta beklediğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını görüyorum. 3 gün önce aradığımda, ikame araç ayarlanac...

06 Ekim’de İstanbul Havalimanı’nda Togg T10X model aracımı batarya arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana, toplam 14 gündür aracım serviste ve tarafıma hâlâ ikame araç verilmedi. Her aradığımda “size dönüş yapılacak, ikame araç verilecek” denilmesine rağmen, herhangi bir sonuç alamadım. Öz...

2024 model Togg T10X aracımı 14.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldım. Yaklaşık 6 ay boyunca adaptif sürüş paketini ücretsiz kullandım. Kampanya bitiş tarihinden sonra, ilgili menü uzaktan güncelleme ile aracımda kayboldu. 24.09.2025 tarihinde online mağaza üzerinden adaptif sürüş pa...

07-10-2025 tarihinde bakım için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettiğimiz T10X model aracımızdan 9 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Aracımızın plaka numarası 34 ** 939’dur. Servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimiz devam...