to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg' un bayram kampanyasına katıldım. Bir t-shirt seçtim. Kampanya ücretini ödedim. 13.06.2025 tarihinde t-shirt hala gelmedi diye siparişe baktım yanlış beden seçmişim. Sonra toggcare den t-shirtün bedeninin değişimini talep ettim. T-shirt daha gönderilmeden 1 hafta önce talepte bulundum. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm. T-shirt hediye olduğu için değişim yapamayacaklarını 18.06.2025 tarihinde açtığım talebe cevap verdiler ve değişim yapamayacaklarını söyledi. 19.06.2025 tarihinde de t-shirtü gönderdiler.
Müşteri memnuniyeti bu mudur? T-shirt göndermeden 6 gün önce beden değişimi talebi niye geri çevrilir. Elinizde t-shirt mü yok. Ben de yerli ve milli diye etrafımdaki birçok kişiye Togg aldırdım gönüllü çalıştım. Hediye diye söylediğiniz t-shirt kampanyaya dahil edilmiş bir ürün ve gönderilmeden 6 gün önce beden değişimi talep ettim. Niye olumsuz karşılandı?
Togg bayram kampanyası sayesinde 1000 TL 'lik ücrete 1000 TL' lik bir bakiye ve t-shirt hediyesi vardı ve aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde. Hediye bakiye 1 saat içinde geldi fakat tişörtümü ısrarla göndermiyorlar. Sipariş verirken herhangi bir adres seçmemiş var olan adresimi seçip ilerlememe rağmen ...
Togg'dan bayram şarj paketi satın aldım. Ancak sistem hatasından dolayı sadece 200 TL'lik kısmını kullanabildim, ondan sonra ekte göründüğü gibi hala şarj ediyor olarak gösterdiği için kullanamadım ve süresi bittiği için aldığım hediye paketi iptal oldu. 15 gündür telefonla 13-14 kere aramama, Togg ...
2025/03.03 tarihinde Togg kampanyasından vermiş olduğum aracın siparişi, 03.24 tarihinde teslim edildi. Kullanmaya başladığım aracımla bayramın 3. Günü Bursa'ya günübirlik bir seyahat yaptım. Dönüş yolunda araç kaplumbağa moduna geçti. Togg Care'i aradım, telefonda resetleme yaptım ve yoluma devam e...
Yorumlar