to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumore uygulaması üzerinden Bursa Gemlik’teki Togg yetkili noktası aracılığıyla T10X V2 RWD Uzun Menzil bir araç satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde araç bedeli, plaka, tescil ve sigorta dahil olmak üzere toplam 2.474.999,95 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve araç adıma tescil edildi. Ancak ciddi sağlı...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde saat 08.30 sularında Togg T10X v2 aracımla kaza yaptım. İlk etapta aracım pert olarak değerlendirilmedi, ancak daha sonrasında sigorta şirketi aracı perte çıkardı. Buna rağmen Togg tarafında parça siparişleri verilmiş ve 9 Kasım 2025’te onarıma başlandığı...
18.09.2025 tarihinde Ankara’dan peşin olarak 2.475.000,00 TL ödeyerek satın aldığım Togg T10F model aracımda ciddi bir araç kusuru nedeniyle iki kez kaza meydana geldi. İlk olayda aracın vitesi geçmedi ve araç durmadı, bu nedenle kaza yaşadım. Aracı servise götürdüğümde beyin sıfırlama işlemi yapıld...
Togg T10X model aracımla Konya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 45 gün önce aracım kaza yaptı ve ardından gerekli tüm tamir işlemlerini Konya’daki Togg servisi üzerinden yaptırdım. Ancak kazadan sonra aracımın adaş sistemi çalışmamaya başladı ve servisten güncelleme yapılması gerektiği söylendi. Adas gü...
8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...
Togg T10X aracımı alalı 15 ay oldu. Sürekli arıza veren, zor durumda bırakan bir araç. Durumla ilgili ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Müşteri temsilcilerinin yaptığı tek şey, servis randevusu oluşturmak; o da kısa vadeye bile değil. Ben bu aracı, sürekli 350 km servise götür...
Togg T10X model aracımın (Plaka: 34 *** 008) onarımı 31.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde gerçekleştirildi. Onarıma ilişkin faturam (Fatura No: taa202500005****) tarafıma iletildi ve bu işlem için kredi kartı ile 157.943,89 TL ödeme yaptım. Ancak, aracımın onarım sürecine dair ...
11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...
25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'nde, Büyükçekmece 15. Noter üzerinden Ferkad Motors Gayrimenkul ve Turizm şirketinden Togg V2 Uzun Menzil model bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde sahibinden.com’daki ilan üzerinden iletişime geçtim ve aracın şasi numarasını (NL1CSU0P00G019527) S...
Togg T10X model aracımı 3 ay önce İstanbul Havaalanı’ndaki bayiden teslim aldım. Son 3 gündür, düşük hızda ilerlerken ön sensörler aracın çevresiyle alakası olmamasına rağmen sürekli çalışıyor ve silecekler kendi kendine devreye giriyor. Bu sorunlar, yağmurlu ya da kuru fark etmeksizin her koşulda o...
22 Haziran 2025'de Togg T10X model aracımı şarj sorunu nedeniyle İstanbul Havalimanı servis merkezinize teslim ettim. 15 gün içinde onarım sözü verilmesine rağmen süreç sürekli olarak uzadı ve bu süre boyunca talep ettiğim yedek araç tarafıma hiç sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezinizi toplamda 5 ...
Aracım şarj almıyor diye 08.06.2025 tarihinde aradım, dtc sıfırlamamı söylediler. Ondan sonraki her şarjımda dtc ve sigorta kontrolü yaptık, yine yüzde 30'dan fazla şarj alamadık. Firma, servis randevusunu 09.07.2025 tarihinde verme lütfunda bulundu, o da en erken ayın 23.07.2025'ine. Ayrıca, Bosch'...
22 Temmuz'da ödeme, sigorta, kasko ve özel plaka işlemlerimin hepsi eksiksiz olarak mt tarafından onaylandı. Ancak faturam halen kesilmedi. Aradığımda, yönetimin sizler için karar vereceği şeklinde bir cevap aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Eğer ötv farkı gibi bir gerekçe sunulursa, hukuki yol...
Haziran ayında sipariş vermeme rağmen Togg, süreci bilerek uzattı ve müşteri temsilcileri oyaladı. Şasi numarası çıkmasına, plaka almama, paranın tamamını yatırmama ve fiyatı sabitledik mesajı almama rağmen, ötv artışını yansıttılar. Ötv artışından bir gün sonra beni arayıp, 'Evraklarınız tam, eksik...
26.06.2025 tarihinde yerli ve milli aracımız olan Togg T10X siparişim verdim. 21.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Togg müşteri hizmetlerinden aranarak aracının üretildiğini, ödeme ekranının açıldığını 5 gün içerisinde işlemleri yapmam gerektiği iletildi. 23. 07.2025 tarihinde tanımlanan krediyi d...
29.06.2025 tarihinde 60.000 TL ön ödeme yaparak Togg 10x V2 siparişi verdim. 21.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak gerekli işlemler tarafıma anlatıldı. Bu görüşme sonrası gerekli işlemleri başlattım; kredi çektim, altın bozdurdum, aracın proforma faturası çıktı, kasko ve sigort...
Togg firmasının Trugo uygulamasından V1 model için kampanyaya tıklayarak sipariş sayfasına yönlendirildim. Akabinde V1 uzun menzil sipariş verdim. Sonra siparişimin hazır olduğu ödeme yapmam ile ilgili sayfalara yönlendirildim. Bankadan kredimi kullandım kalan ödemeyi yaptım, sigorta ve kasko süreci...
14.06.2025 tarihinde 35 ** 0 plakalı aracımla yaptığım kazadan dolayı Togg marka aracımı 16.06.2025 tarihinde servise bıraktım. Karşı taraf suçlu olduğu için aracım onun sigortası üzerinden yaptırılacak sigortası ana sigorta aracım 17 gündür serviste onay beklemektedir. Bu süreçte karşımda ana sigor...
Togg T10X araba sahibiyim. Aracımla 8 Mayıs 2025 tarihinde bir kazaya karıştık. Aracın sağ iki kapısı hasar gördü. Aynı gün aracı Bursa - Gemlik - Togg fabrikasına işlem için aldılar. Şuan tarihler 17 Haziran 2025 ve işlemler halen devam ediyor. Fabrikayı aradığımda sıra olduğunu ve onarımın gecikti...
"Hızlı bir şekilde arandım ve bugün itibarı ile işlemlere başlandığının bilgisini aldım. Bu süreçte yardımcı olan İzmir Togg Servisinden M*** beye ve Ö*** Beye teşekkür ederim."
Togg aracımın ekranı açılmadı. Otomobil hareket ediyor ama ekran açılmıyordu. Eve gitmek için böyle kullanmak zorunda kaldım. Yol yardımını aradım. Söylediklerini yaptım ama faydası olmadı. Bu nedenle servis aradı. Söylediği sigortaları söküp takmamı söyledi. En yukarıda 10-15 olan sigortaları sök t...
23 ** 987 plakalı Togg T10X aracımızı 9 Ocak 2024 tarihinde Diyarbakır şubenizden aldık. %100 şarj yapıp akşam 140 km uzaktaki Elazığ’daki evimize giderken şarj yetmedi ve 2 çocukla klimayı bile açmadan, korkarak ve üşüyerek 2 saatte geldik. O tarihlerde yol üzerinde şarj istasyonu olmadığı için eve...
Sürekli eksperin değişmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Sigorta firması, iki günde üç farklı eksper atadı ve süreci yönetemediği için mağdur ediliyorum. Togg Havalimanı'na gidip aracımı bıraktım. Eksperin görmesi gerektiği için dosya açıldı (Dosya numarası: 16557208240001). Tunahan Sigo...