to read complaints and reviews, or file yours."Aracımız bugün teslim edildi, teşekkürler"
Togg T10F model araç için 4 Ağustos’ta sipariş oluşturdum, 28.08.2026 tarihinde faturam kesildi ve tarafıma ait dijital ...araç belgesinde sahiplik tarihimin de göründüğünü görüyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla 51. Gün olmasına karşın araç teslimatımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul
Yaklaşık 2 aydır Togg T10X aracım için Pendik İstanbul bölgesinde periyodik bakım randevusu almaya çalışıyorum, ancak bi...r türlü sonuca ulaşamıyorum. Servisi aradığımda çoğu zaman farklı birime yönlendiriliyorum, iletişim kurduğum yerlerde de “kayıt oluşturuldu, size geri dönüş yapılacak” denmesine r
Togg T10X sahibiyim ve bir süredir Togg Care hattı ve servislerden aldığım destekten son derece memnuniyetsizim. Soru so...rmak için aradığımda hiç kimse net bir bilgiye sahip değil, herkes sadece bir başkasına aktarmakla meşgul oluyor. Defalarca aktarılmama rağmen sonunda yine tatmin edici bir yanıt a
Togg T10F model aracımı yaklaşık iki hafta önce servise bıraktım. Aracım serviste kaldığı süre boyunca tarafıma ikame ar...aç olarak içten yanmalı motora sahip Hyundai Bayon verildi. Ben ise elektrikli araç kullanıcısı olduğum için özellikle elektrikli bir ikame araç talep ettim. Telefon görüşmelerimd
İkinci el olarak satın aldığım Togg T10X aracımın noter satış sözleşmesini ve yeni ruhsatını yaklaşık 1 ay önce Togg Car...e ekibine ilettim. Aracın yasal sahibi olmama rağmen, eski sahibinin Trumore hesabıyla olan bağlantı koparılmadığı için uygulamada şasi numarası hatası alıyorum ve aracı kendi hesa
27/08/2026 tarihinde Kocaeli Togg bayisinden sıfır kilometre Togg tx10 uzun menzil bir araç satın aldım. Aracı teslim al...dıktan hemen sonra enerji arızası vererek yolda kaldım. Araç servise alındı, arızanın giderildiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak aracı her alışımda benzer şekilde yeniden arı
Togg T10X, şasi numarası NL1CSU0PX0G073580 ve 19 AGP 050 plakalı aracımda OBC arızası oluştu ve bu arıza nedeniyle yakla...şık 20 gündür aracı AC ile şarj edemiyorum. Evimde uygun maliyetli şekilde şarj imkanım varken, bu arıza yüzünden her seferinde yaklaşık 30 dakika yol yaparak şarj istasyonuna gitm
Togg T10X aracımı yaklaşık 20 gün önce servise verdim ve bu süre boyunca aracım İGA otoparkında beklemiş. Araç teslimi s...ırasında yalnızca küçük bir kağıt verildi, bu kağıdın önemine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Çıkışta bu kağıt gişeye gösterilmediği için hiçbir uyarı yapılmadan
Şirketimiz adına daha önce 2 adet Togg T10F satın aldık ve bu araçlar bize satılırken T10F’in 400 V mimariye sahip olduğ...u ve maksimum 180 kW DC şarj gücünü desteklediği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hem marka hem de model tercihimizi yaptık. Yakın zamanda Çorlu Deneyim Merkezi’ni ziyaret ed
Togg T10X marka aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 11 aydır tekrarlayan ve bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. Ar...aç defalarca servise gitti ve sadece 10 aylık bir araç olmasına rağmen bu sürenin yaklaşık 3 ayını serviste geçirdi. Bazı sorunlar ancak üçüncü servis ziyaretinden sonra çözülebild
Togg Care / Trumore üzerinden oluşturduğum taleplere uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyorum. Buradaki temel şikayetim..., talebin içeriğinden bağımsız olarak müşteri taleplerine yanıt verilmemesi ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmış olmasıdır. 24.04.2026 tarihinde 104143000 numaralı talebi, 22.07
Togg T10X aracım 10 Temmuz tarihinde enerji arızası verdi ve 13 Temmuz tarihinde Arnavutköy servis noktasına teslim etti...m. Aracımı servise bırakırken tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Buna rağmen sistemden eski sahibine ulaşılarak benim telefon numaram alınmış ve eski sahibi üzerin
27 Haziran 2026 tarihinde sahibi olduğum Togg T10X aracım, “Enerji Sistemi Arızası” uyarısı vererek yolda kaldı ve çekic...i ile İzmir Bornova’daki yetkili servise götürüldü. Ertesi gün servis tarafından bir kez telefonla arandım; o görüşmeden sonra ise bugün itibarıyla 37 gündür ne arandım ne de kimse
Togg T10F sahibiyim ve yaklaşık 15 gündür İstanbul’da servis randevusu alamıyorum. Uygulama üzerinden kaydımı oluşturmam...a rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı süre içinde 8 kez telefonla da aradım ancak yine tarafıma dönüş sağlanmadı. Aracımın frenlerinde bir problem olduğunu düşünüyoru
Togg T10X aracımın ilk sahibiyim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle şasi numaramı sistemden sildim. Ancak bu işle...m sonrasında şasi numaram yaklaşık 3 aydır sistemsel hata gerekçesiyle blokajda tutuluyor ve bu nedenle aracımın akıllı özelliklerini kullanamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinden bu y
Togg T10X aracımda yaklaşık 2 yıldır özellikle kullanıcı profili ve hesap erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ar...aç ekranından profil seçip kendi hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli mail adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Yeni bir mail adresiyle hesap açıyorum, yaklaşık 1
6 Temmuz 2026 tarihinde 34 pff *** plakalı Togg T10F aracımı hasar onarımı için İstanbul Havalimanı Yetkili Servisine te...slim ettim. Bugün servisten aldığım bilgi karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracım yaklaşık 10 iş günü boyunca onarım için sıraya bile alınmamış, hiçbir işleme başlanm
Para İadesi hakkında Resmi Şikayet Sayın Togg Yetkilileri, Yaklaşık 30 gün önce, Togg Havalimanı Servis Merkezi’nde b...aşlatılan servis sürecini iptal ederek aracımızın tarafımıza iade edilmesini talep ettik. Ancak servis iptal edilmiş olmasına rağmen, tarafımıza iade edilmesi gereken ücret yaklaş
06.07.2026 tarihinde Togg T10F v2 marka aracımı klima arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine teslim ...ettim. Aracı teslim ederken servis danışmanı F**** B*****, aracın en geç 3 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra bilgi almak için aradığımda, büyük uğraşlar so
Togg T10X almak için 14.05.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak 22.05.2026 tarihinde araç alımında...n vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen yatırdığım 150.000 TL tutarındaki ön ödeme üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma hala iade edilmedi. Hem müşteri h
Aracımı 19 Haziran’dan bu yana Arnavutköy Avrupa Yakası’ndaki Togg servisinde bekletiyorum ve tarafıma hâlâ teslim edilm...edi. Araç kaza hasarlı olmasına rağmen, bugüne kadar onarımın ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Aracı servise bırakırken onarım ve teslim süresiyle ilgili net
Haziran ayında Togg 10X v2 model araç için Trumore uygulaması üzerinden 150.000 TL kapora ödeyerek sipariş verdim. Sipar...iş sürecinde 650.000 TL kredi için 12 ay vade olacak şekilde finansman desteği sağlanacağı, teslim tarihi temmuza da sarksa bu koşulların geçerli olacağı özellikle belirtilmişti. B
2023 yılında kura ile hak kazandığım Togg T10X v2 Uzun Menzil full donanım aracım 05.01.2024 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Teslim sonrasında Togg tarafından e-posta ile “beklediğin ay kadar ek garanti” ve şarj hediyesi kampanyası duyuruldu. Yaklaşık 9 ay beklemiş biri olarak, 3 yıllık standart g
Togg T10X aracımı Ocak ayından bu yana kullanıyorum ve araç neredeyse her özelliğiyle sürekli arıza çıkarıyor. Ekranında...n yazılımına, sürüş esnasındaki uyarılarından genel kullanıma kadar her tarafında sorun yaşıyorum. Aracı kullanırken güven vermeyen, her an ne bozulacak diye düşündüren bir hale ge
