Togg T10X Batarya Sorunu Tekrarı Ve Uzun Servis Süresi Mağduriyeti

Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve servisin yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Aracın sahibi olalı yaklaşık 5 ay oldu ancak bu sürenin neredeyse 2 ayına yakını serviste geçti. Bursa Nilüfer servisi ve Bursa Ovaakça servisine batarya arızası nedeniyle başvurdum. Bataryada arıza olduğu, bataryanın değişeceği söylendi ve bu nedenle araç yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yaklaşık 1 ayın sonunda yeni batarya geldi ve değişim yapıldı.

Ancak aracımı yeni batarya takıldıktan sonra servisten teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra, dün akşam tekrar batarya arızası nedeniyle yolda kaldım. Araç çekiciyle yeniden servise götürüldü ve Pazar günü ailemle birlikte yolda kalarak mağdur oldum. Kısa süre önce bataryası tamamen değiştirilmiş bir aracın aynı arızayı bu kadar çabuk yeniden yaşatması, sorunun doğru şekilde tespit edilmediğini ve gereken özenin gösterilmediğini düşündürüyor.

Aracımın batarya sorununun kalıcı ve güvenli bir şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin detaylıca yapılarak aynı sorunu tekrar yaşamamam için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve uzun süre araçsız kalmamın da dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.