to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımız 25 Aralık’ta kaza yaptı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır yetkili servislerde bekletiliyor. İlk 3 ay Arnavutköy servisinde, son 2 haftadır ise Pendik servisinde bulunmasına rağmen aracımız hâlâ teslim edilmedi. Araç kaskolu olmasına rağmen bu süreçte bizden herhangi bir ...
Togg T10X v2 model aracımın sahiplik onayını mobil uygulama üzerinden bir türlü gerçekleştiremiyorum. Araç sahipliği onaylama aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “yeni bir firmayız, yazılımsal bi...
Aralık ayında almış olduğum Togg T10F aracımın sol tarafında montaj sorunları aldığım ilk günden beri mevcut. ( sol ön cam direği iç döşemesi, sol ön cam kapı iç döşemesi sol çamurluğun içinde yer alan izolasyon malzemesi. Kaput içindeki yer alan süngeri bile yapıştırmaktan imtina etmiş arkadaş şika...
Togg T10X aracımı Trumore uygulaması ile birlikte kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden lastik basıncı ve batarya seviyeleri gibi temel araç bilgilerimi göremiyorum. Akıllı cihaz üzerinden bu verilere ulaşamadığım için aracı uzaktan takip edemiyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Konu ...
Aracımla yaşadığım kaza sonrası bakım ve onarım işlemleri için 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Sahil Bulvarı No:183 adresinde bulunan Pendik Togg servisine başvurdum. Aracımın sol ön kapısı ve çamurluğu değişti ve araç bana yaklaşık bir ay sonra, 11.03.2026 tarihinde teslim edildi....
Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza...
Togg marka T10X aracımın orta joystickini garanti kapsamında değiştirmek için yaklaşık bir yıl önce Togg’un anlaşmalı servisi olan Şahinler Bosch’a gittim. Joystick değişimi yapılırken etrafındaki bölgelere zarar vermişler. Aracı teslim alırken bu hasarı fark edip oradaki yetkili kişiye gösterdim, b...
16 Şubat tarihinde 68 Togg 008 plakalı Togg T10X aracım seyir halindeyken enerji hatası vererek yolda kaldı. Araç, acil yol yardım desteği ile Konya Togg yetkili servisine teslim edildi; ancak yaklaşık bir aydır tamir sürecinde hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir tamir süresi de il...
Togg marka ev tipi şarj cihazı 26 Ocak 2026 tarihinde siparişi elime ulaştı. Trumore uygulaması üzerinden satın aldım ve 2 Şubat 2026 kurulum yapıldı ve o günden beri her gün kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri her seferinde şarj kendiliğinden kesiliyor. Ne cihaz üzerinde ne de ...
Togg marka aracımı yaklaşık 2 ay önce aldığım günden bu yana araçta sürekli sistem arızası yaşamaktayım. Araçta özellikle sos hatası veriyor ve bu sorunla birlikte klima da çalışmıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun neden...
Togg T10F aracımı ocak ayının sonunda teslim aldım. Teslimat sürecinde yetkililer her soruma ve sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yaparken, aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra başlayan sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracın içindeki ekranlar durduk yere, aniden gidiy...
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde araçta sürekli olarak enerji arızası uyarısı alıyorum. Araç sık sık bu hatayı verdiği için devamlı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı ve güven zedeleyici bir hale geldi. Yetkili servis ve müşteri hizm...
Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg marka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz...
Togg T10X v2 full paket aracımı yaklaşık 8 ay önce aldım, 12.11.2025 tarihinden bu yana araçla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Araçta fabrikasyon hata sonucu boya çatlağı oluştu, sonrasında yazılımsal hatalar başladı ve en sonunda da elektronik sistem arızası vererek araç uzun süre kullanılmaz hale ...
Togg T10X aracımda, arka stop lambaları arasında kalan çıtanın plastik kısmında 2025 Ağustos ayından bu yana devam eden bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Parçadaki bozulma gözle görülür şekilde artıyor ve estetik olarak aracı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle aracımı Antalya Merke...
40 günlük Togg t10f aracım yolda kalıyor ve yol yardım 7 saat sonra yardıma geliyor gelen teknisyen aracı düzeltemediği gibi kumanda da problem var deyip aracı olduğu yerde bırakıp gitmek istedi çağrı merkezi arayarak durumu anlattığımda araca reset atıp bir şekilde anlık yardımcı oldular. Akabinde ...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımızdan beri bitmek bilmeyen bir enerji sistemi arızası yaşıyoruz. Araç zaman zaman şarj olmuyor ve olduğu yerde kalıyor, tamamen hareketsiz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl...
Togg T10X aracımda cam tavanda yaşadığım çatlak problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında aracın tavanında, dışarıdan görünmeyen, şaseyle birleşim noktalarından başlayarak çatlama ve dağılma olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma, taş gelmesi gibi bir durum yaşamadım, bu nedenle ...
2023 model uzun menzil v2 Togg aracımda, adaptif sürüş paketi sınırsız olmasına rağmen, 2023 üretim araçlarda zorunlu olan gsr-2 dönüşümü aylardır yapılmamaktadır. Kasım ayından bu yana bu işlem için defalarca randevu almaya çalıştım, sonunda İstanbul’da yaşamama rağmen 27 Şubat 2025 tarihi için Bur...
Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind...
Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekici ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener...
Ben bu aracı iade etmek istiyorum. Devletimize güvendik aldık, ama bizi mağdur ettikçe ediyorsunuz. Araç 4-5 aylık ve neredeyse her ay serviste. İlk aydan beri şarj istasyonlarınız kötü. “Şarj başlatılamıyor” hatası alıyoruz. 1 saatte dolacak araç için 2 saat de sizin sisteminiz düzelsin diye bekliy...
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece 24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il...
22.02.2026 tarihinde Togg T10X aracımda aniden “ada sistemi hatası” uyarısı aldım. Öncelikle kendi imkanlarımla aracı resetleyip uyutma ve uyandırma işlemlerini denedim ancak sorun çözülmedi. Bu hata nedeniyle çarpışma önleme sistemi de devre dışı kaldığı için aracı güvenlik sistemleri tam olarak ça...