Togg care sorunlar

Togg T10X v2 uzun menzil aracım Ramazan Bayramı döneminde gelen güncellemeden sonra tamamen sessiz hale geldi. 18 Mart 2...026 tarihinden bu yana araçta ne müzik sistemi, ne navigasyon, ne park sensörleri ne de diğer uyarı sesleri çalışmıyor, araç tamamen sessiz kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca ara...

Yaklaşık 2 aydır Togg t10X aracımda şebeke sorunu var. Defalarca kez Togg care'yi arayıp durumu anlattım, kendim yapmam ...gereken prosedürleri uyguladım ama sorun düzelmedi. Defalarca kez Ankara Söğütözü servisinden aranıp bana randevu vereceklerini söylediler; telefonum bir kere dahi çalmadı. Tek sor...

2024 model sıfır aldığım Togg T10X aracıma gelen 7 paketlik yazılım güncellemesinin ilk 6 paketi sorunsuz inmesine rağme...n, 7. Paketin yüklenmesi sırasında araç kendi kendine kapanmaya başladı. Aracı yeniden başlattığımda her seferinde “Sistem Arızası, Togg Care ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ...

12 Ocak tarihinde satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 1.6.1 yazılım sürümü ile yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir s...orun yaşamadan kullandım. Bu süreçte araçta ekran donması, siyah ekran veya sürüş güvenliği hissini zedeleyecek herhangi bir problemle karşılaşmadım. 24 Nisan’da 1.7.2 güncellemes...

Bugün saat 16.00 civarında Togg T10X aracımla seyir halindeyken elektriksel bir hata nedeniyle aracım yolun ortasında ka...ldı ve hareket edemedim. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye soktu. Hemen Togg yol yardım/müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılaca...

Togg marka Sedan 10F uzun menzil aracımı Bursa Deneyim Merkezi’nden teslim aldığım günden beri araçta ciddi sorunlar yaş...amaktayım. Araç henüz bir aylık bile olmamasına rağmen sürekli yazılımsal hatalar veriyor, ev tipi şarj cihazı ile aracı şarj edemiyorum ve lastiklerde kendi kendine parçalanmalar ...

Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik ...doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi...

Togg T10X v2 Uzun Menzil için kullandığım krediye ilişkin olarak 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi tutarını...n kendi hesaplarına geçtiğini Togg Care üzerinden kabul ediyorlar ancak bu bilgi Trumore uygulamasına bir türlü yansımıyor ve süreç ilerlemiyor. Her aradığımda veya görüştüğümde s...

Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili T...ogg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çal...ıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve...

21.10.2025 tarihinde Ankara’da Togg 10f aracımı Kuveyt Türk Bankası üzerinden finans kullanarak satın aldım. Bu finansma...n işlemi kapsamında tarafıma 3.500 TL ödül parası tanımlanacağı belirtildi ve yaklaşık bir buçuk ay sonra, 08.12.2025 tarihinde bu tutar hesabıma aktarıldı. Ancak tutar hesaba geçm...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene...

22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz ...olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529...

Togg’dan 0 km olarak aldığım T10F model aracımı Turumore uygulamasına bir türlü tanımlayamıyorum. Aracımı 9 Aralık tarih...inde teslim aldım ve yaklaşık 12 gündür bu sorunu yaşıyorum. 10 Aralık’ta Togg care üzerinden 103392301 numaralı kayıt ile talepte bulunmama rağmen, bu süre içinde tarafıma herhan...

Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ...ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...

10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarıs...ı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...

2.5 ay önce Togg T10F araç aldım. Araç tesliminde yeterince ilgilenilmedi. Yetkili servis 2.5 ay sonraya randevu veriyor... Ayrıca Trumore da e cüzdandan şarj yapamıyorum. Defalarca Togg Care aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yani Togg müşteri memnuniyeti sıfır.

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapat...ılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...

07.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki bayiden teslim aldığım Togg T10F aracımla, aracı aldığım günden beri ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yüz tanıma ve anahtarsız giriş sistemleri hiç çalışmıyor. Bagaj kapağının mekanizmasında sorun var, bagaj kapağı açılmıyor, ancak araç her 50–100 km’de bir reset at...