Togg Araç Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Mücahit · 2025-12-11T09:04:10+03:00

2.5 ay önce Togg T10F araç aldım. Araç tesliminde yeterince ilgilenilmedi. Yetkili servis 2.5 ay sonraya randevu veriyor Ayrıca Trumore da e cüzdandan şarj yapamıyorum. Defalarca Togg Care aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yani Togg müşteri memnuniyeti sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mücahit

Togg

11 Aralık 2025 09:045.005

Togg

11 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Cevapsız Kalan Talepler

Hasan

Togg

29 Kasım 2025 13:3470.756

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Cevapsız Kalan Talepler

9 Destek18 Yorum

Çözüldü

Togg T10F Aracımda AC Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa

Togg

27 Kasım 2025 20:4220.428

"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

Togg Aracımın Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Ethem

Togg

8 Ağustos 2025 15:492.425

Togg marka aracımın şarjı ile ilgili problem yaşıyorum, dayanılmaz hale geldi. Servisi arıyorum, 45 gün sonrasına randev...u veriyorlar. Tatile gideceğim, gidemiyorum; müşteri memnuniyeti sıfır. Aracı kuradan ne gururla almıştım, ufak tefek sorunları problem etmedim. Yeni firma, yerli malımız dedim. D...

Togg Teslimatında Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Sorunu

Yusuf

Togg

3 Aralık 2025 14:4517.737

Togg T10F aracımın tescil süreci 01.12.2025 Pazartesi günü tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana teslimat planlaması i...çin tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracın bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Togg Care uygulaması ...

1 Destek4 Yorum

Togg T10x: Şarj Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ömer

Togg

4 Ekim 2024 13:5620.393

Togg T10x aracımız evden şarj olmama şikayetiyle servise gitti. "Aracın sorunları çözüldü" denilmesine rağmen halen ac ş...arj olmuyor ve sürekli dışarıda dc şarj yapmak durumunda kalıyoruz. Arada meşhur "enerji sistemi hatası" almaya da devam ediyoruz. Togg Care müşteri iletişim merkezine telefonla ul...