SMS Doğrulama Hatası Elektronik Cüzdan Aktivasyonu Ve Togg T10F Siparişinde Gecikme

Yaklaşık bir buçuk aydır Togg t10F satın alma sürecindeyim ancak hâlâ ilerleme kaydedemiyorum. Yıllar önce açtığım hesabımda kullandığım telefon numaram şirket adına kayıtlı olduğu için bireysel ödeme konusunda sorun yaşayabileceğim söylendi. Bunun üzerine eski hesabımı tamamen sildim ve bu kez şahsi e-posta adresim ve şahsi telefon numaram ile yeni bir kayıt oluşturdum.

Yaklaşık 15 gün boyunca eski hesabımdaki T. C. Kimlik numaramın sistemden tamamen düşmesini bekledim ki Trumore üzerinden e-cüzdan için yeniden kayıt yapabileyim. Sonunda eski hesabımın ve tüm verilerimin veri tabanından silindiği ve e-cüzdan aktivasyonumu yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bu kez de yaklaşık 10–15 gündür SMS doğrulaması adımında takılı kalmış durumdayım. Telefonuma aktivasyon kodu geliyor fakat uygulamaya girdiğimde her seferinde “Geçersiz Kod” uyarısı alıyorum ve aktivasyonu tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Togg Care ile defalarca yazıştım. Bana kablosuz bağlantıyı kesmem, hücresel veriyi kullanmam, çekim gücünün ve kapasitesinin iyi olduğundan emin olmam gibi tavsiyeler verildi. Daha önce Paycell hesabı oluşturdum, birçok bankanın mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Buna rağmen yalnızca Trumore uygulamasında bu SMS doğrulama sorunu ile karşılaşıyorum.

Tüm bu yaşananlar sipariş sürecini gereksiz yere uzatıyor ve moral bozucu bir hal alıyor. Sipariş sürecindeki olumsuzluklara ve bazı kullanıcıların araçla ilgili olumsuz yorumlarına rağmen, milli duygularımızla milli aracımızı kullanmak istiyoruz fakat bu teknik sorunlar nedeniyle bir türlü başaramıyoruz. En kısa süre içerisinde bu SMS doğrulama probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve e-cüzdan aktivasyonumun tamamlanmasını rica ediyorum.