Togg T10F Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

06.12.2025 tarihinde Togg T10F v1 hazır araçlardan başvuru yaparak sipariş verdim. İşlemlerim 11.12.2025 tarihinde tamamen bitti, şasi numarası, plaka...

06.12.2025 tarihinde Togg T10F v1 hazır araçlardan başvuru yaparak sipariş verdim. İşlemlerim 11.12.2025 tarihinde tamamen bitti, şasi numarası, plaka...
Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptığım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şarj işlemi başlamıyor. Bu nedenle 22 Aralık tarihinde Togg yetkili kanalları üzerinden servis randevusu talebinde bulundum. Tarafıma 20 Şubat tarihi için randevu verildi. Talep tar...

VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde Togg siparişi iptal edilen araçla ilgili olarak 100.000 TL ön ödeme çekildi. Araç siparişim iptal edilmesine rağmen bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi ve üzerinden 15 gün geçti. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizme...

15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş girilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d...

Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön...

Togg T10F v2 modeli için 14 Aralık tarihinde sipariş vermek istedim ancak önce sistemde cep telefon numaramla ilgili bir sorun çıktığı için ilerleyemedim. Bu sorun yaklaşık 3 gün sonra çözüldü, ardından tekrar sipariş vermek üzere işlemlere devam etmek istedim fakat bu kez de başvuru aşamasını tamam...
Togg T10X Long Range aracımda bir süredir amortisörlerden gelen anormal ses problemi yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık iki aydır İstanbul Pendik’teki servisten randevu almaya çalışıyorum. Ancak 1.11.2025 tarihinden bu yana defalarca başvurmama rağmen herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturulmad...

08.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 almak için başvuruda bulundum ve Trumore e-cüzdan üzerinden Togg firmasının paylaştığı IBAN’...

Togg T10F v2 model araç için 12 Aralık tarihinde Trumore üzerinden, Togg finansal destek kampanyasından yararlanarak başvuruda bulunduk. Sipariş numaramız 1025302851’dir. O dönemde bize Aralık ayı tesliminin kesin olduğu söylendiği için aracı gönül rahatlığıyla sipariş ettik ve mevcut aracımızı da b...

15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025307786 numaralı siparişimi oluşturarak 100.000 TL ön ödeme yaptım. Bu kararı almamdaki en öneml...
Togg T10X V2 aracım için 15.10.2025 tarihinde 49.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. 15.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak bu ürünle ilgili bilgilendirildim ve onayım sonrası işlem gerçekleştirildi. Daha sonra bu uzatılmış garantiyi iptal etmek için 26.11.2025 tarihinde Togg Ca...

Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...
Togg T10F model araç için 1025275312 sipariş numarasıyla 26 Kasım tarihinde sipariş verdim ve bu sırada 100.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Aralık’ta kredi başvurumu yaptığım esnada çağrı merkezi tarafından aranarak, “siparişinizi iptal ediyorum, süresi geçmiş” denilerek işlemim iptal edildi. Oysa bu aşam...
27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...

Togg T10X marka aracım 20.000 km’de ve garanti kapsamında. 18/11/2025 tarihinde Ankara Çankaya Çayyolu Togg yetkili servisine, disklerdeki sorun ve aracın sağa çekmesi nedeniyle randevu alarak gittim. Aracım test edildi ancak bana 5/12/2025 tarihine yeni bir randevu verildi. Bu tarih, ilk başvurumda...

Togg T10X aracım için satın aldığım Adas paketim, 6 Kasım tarihinde aniden devre dışı kaldı. Trumore uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması ve 30.000 ...

09.10.2025 tarihinde Turumore uygulaması üzerinden Erzurum ilinde Togg T10F modeli için 97889 numaralı siparişi oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş sonrası online başvuru sonucu oluşturduğumuz kayıt mevcut. Ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma aracın şasi ve motor numarası iletilmedi. Bu s...

10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...

10 gün önce Ankara’dan ikinci el olarak teslim aldığım Togg T10X model aracımı Trumore uygulaması üzerinden eklemeye çalışırken sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Şasi numarasını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen sorun he...
Togg T10X aracım için yaklaşık 3 aydır araç sahiplik belgesi onaylanmıyor. İnternet paketi satın almak için bu belgeye ihtiyacım var ancak başvurum onaylanmadığı için işlemlerim tamamen durdu. Defalarca Togg genel merkeziyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapılacaktır” deniyor fa...

1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...

2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...

9 Ekim'de Togg T10F model aracı İzmir'den, ön alım uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş numaram 97944. O tarihten bu yana, yani 11 gündür teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak aracın üretim sırasında olduğu ve beklemem gerekti...

Togg T10F model aracımı Trumore uygulaması üzerinden satın aldım ve tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aracımın tescil işlemi, ödemeyi yaptığım tariht...