Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim 🙏"
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim 🙏"
tod.com.tr üzerinden bugün 1 yıllık Süper Dolu Paket satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak hemen ardından sistemde gezin...irken yanlışlıkla "1 yıllık Süper Lig üyeliği satın al" seçeneğine bastım ve şu anda hesabımda 1 yıllık Süper Lig üyeliği görünmekte. Süper Dolu Paket ile Süper Lig paketi arasında
Tod dijital platformunda sezonluk Süper Dolu paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır tüm yayınları televizyonumdan iz...lerken, yayınlar ortalama 25 saniye gecikmeli olarak geliyor. Bu gecikme her yayında aynı şekilde yaşandığı için özellikle canlı maç ve programları izlerken keyif tamamen kaçıyor,
Geçen yıl ağustos ayında tod uygulaması üzerinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulama ...tam bir hayal kırıklığı oldu; ne film, ne dizi, ne de futbol maçı izleyebiliyorum. Son 4–5 aydır uygulamada sürekli aşırı derecede donma yaşanıyor, yayın takılıyor ve ardından uyg
Tod futbol platformuna sezon başında 399 TL ödeyerek, sezon sonuna kadar geçerli bir üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi... Aralık 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar geçen süre boyunca ne mobilde, ne televizyonda ne de bilgisayarda doğru düzgün kullanamadım. Canlı yayınlarda sürekli donma ve kasma sorunla

Todtv üzerinden satın aldığım yıllık Süper Dolu paketimi yaklaşık 3100 TL bedelle, taksitli olarak ödedim. Ancak televiz...yondan todtv uygulamasına girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve bu durum tek seferlik değil, Galatasaray–Fenerbahçe maçından beri sürekli hale gelmiş d

Tod üzerinden Süper Lig 1 yıllık aboneliğimi uzatırken yaşadığım üyelik bitiş tarihi sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Ma...yıs 2026 tarihinde www.todtv.com.tr üzerinden 1 yıllık Süper Lig abonelik uzatma işlemi yaptım. Ancak sistemde yeni üyelik bitiş tarihim 15 Mayıs 2027 olarak görünüyor. Oysa halih

Yaklaşık bir haftadır Samsung TV üzerinden Todtv uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhan...gi bir hata kodu bile çıkmıyor, sadece siyah bir ekran geliyor ve yayın açılmıyor. Telefonda sorun yokken TV’de izleyemediğim bir uygulama için para ödemeye devam ediyorum. Bu sür

Tod üzerinden Spor Extra paketini kullanıyordum. Paketi 12.05.2025 tarihind...e satın aldım ve ana sayfada “Süper Lig’in tüm maçları” ifadesi yer aldığı
Tod üzerinden yıllık spor paketini onayladım. Ardından sistemdeki karışıklık nedeniyle aylık spor paketini de yanlışlıkl...a onayladım. Zaten aktif bir yıllık spor paketim olmasına rağmen ekranda yaklaşık 1.200 TL’lik aylık paket ücretiyle ilgili bir onay görünce endişelendim. İşlem bugün gerçekleşti
Tod TV üzerinden satın aldığım Eğlence Paketi, Spor Extra+ Paketi ve Süper Lig paketini kullanırken yaklaşık 2 haftadır ...ciddi teknik problemler yaşıyorum ve paketlerime erişemiyorum. Öncelikle uygulamanız Google TV üzerinde hata veriyor. Bu sorunu 3 farklı Google TV cihazında denedim ve her seferin
10 Mayıs saat 21.20 civarında İstanbul’da Tod uygulaması üzerinden telefonuma kayıtlı kredi kartımla yanlışlıkla farklı ...bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.000 TL ücret tahsil edildi. Yanlış paketi fark ettikten sonra paketimi uygun bir başka pakete çevirmek istedim ancak uygulama üzerinden bun
Tod üyeliğim devam ederken platform üzerinden bana bir kampanya sunuldu ve ben de bu kampanyaya Aralık ayında katıldım. ...Eski üyeliğimde tüm lig maçlarını izleyebildiğim bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisiyle kendi siteleri üzerinden mesajlaşarak görüştüğümde, birkaç gün içinde aranacağım ve
"Tüketici heyetinden başvuru yaptığımın ertesi günü aradılar ve hatanın düzeltildiğini ve para iadesinin sağlanacağını söylediler. Kontrol ettiğimde hata düzeltilmişti."
Tod TV üzerinden web sitesi aracılığıyla Süper Dolu Paketi satın aldım. Paketlerim kısmına girdiğimde Süper Dolu Paket o...larak görünürken, sistemdeki tekliflerden denemek amacıyla Süper Paketi seçtiğim anda “işleminiz onaylandı” uyarısı çıktı ve paketlerim bölümünde sadece Süper Paket görünmeye başla
Bein Sports bünyesindeki, internet üzerinden yayın yapan TOD Tv platformundan Süper Lig maçlarını, diziler, filmler ve F...ormula 1 gibi içerikleri de kapsayan 12 aylık bir aboneliği 2025 Ağustos ayında başlattım ve o tarihten bu yana düzenli olarak hizmeti kullanıyorum. Süper Lig sezonunun sona yakla
25/26 sezonu için Tod üyeliğim olmasına rağmen özellikle derbi gibi önemli maçlarda yayına girmeye çalıştığımda “Bu içer...iği izlemeye yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Hem telefondan hem de televizyondan denememe rağmen sonuç değişmiyor ve maçların en kritik anlarında yayına erişemiyorum. Daha önce


Tod üzerinden Formula 1 paketi satın aldım ve ücreti 06.03.2026 tarihinde peşin olarak 2.148 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1...,5–2 aydır aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Formula 1 canlı yayınını izlemeye çalıştığımda yayın en fazla 2 dakika akıcı şekilde gidiyor, ardından görüntü tamamen donu
Todtv üzerinden 7 Mayıs’ta hem Süper paket hem de Galatasaray taraftar paketi olmak üzere yanlışlıkla iki ayrı paket sat...ın aldım. Ödeme 8 Mayıs’ta kartıma yansıdı. Aslında ihtiyacım sadece Süper paket idi ve zaten Galatasaray taraftar paketinde yer alan tüm içerikler Süper paketin içinde bulunduğu i
10.05.2026 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital Spor Extra paketini satın aldım. Uygulamada bu p...aket için herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve yasal olarak en az bir hafta cayma hakkım olması gerektiğini düşünüyorum. Paket için banka kartımdan 2.000 TL tahsilat yapıldı.
Tod üzerinden satın aldığım Süper Dolu paketime rağmen televizyonumdan hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda sürekli ...sa-38226865 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu yüzden şampiyonluk maçını izleyemedim. Özellikle önemli bir maçı bu şekilde kaçırmak son derece can sıkıcı oldu. Sorun 9 Mayıs 2026
Aylardır yüksek ücret ödeyerek satın aldığımız sezonluk Tod / Bein Sports maç paketinde, 09.05.2026 tarihinde oynanan Ga...latasaray – Antalya Spor şampiyonluk yarışını doğrudan etkileyen maçta yayın resmen çöktü. Tod uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken yayın sürekli dondu, açılmadı ve zaman z
Tod şampiyonluk maçını izlerken son on dakika yayından attı ve dört farklı cihaz (Android TV, Samsung TV, iPhone, PC) ve... iki farklı internet hattı ile (Turkcell GSM, TÜRKSAT ev interneti) giriş yapamadım. Maç bitti, tüm sezonun en önemli dakikaları kaçtı ve ben verdiğim para ile yanıltıldığımla kald