to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gündür tod TV iOS uygulaması üzerinden hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 02124737373 numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim, “döneceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunul...
Tod üyeliğim var. Spor ekstra paketini kredi kartımla aldım ama giriş yaptığımda paketiniz yok hatası alıyorum. Yaklaşık 2 saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama bir türlü ulaşamadım. Bu şekilde bir kurum olamaz. Sorunumun ivedi çözümünü istiyorum.
Bugün beIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi’ne kredi kartı ile ödeme yaparak üye oldum. Ödemem todtv.com.tr üzerinden gerçekleşti ve yayının hemen açılması gerekiyordu. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen yayın hiç açılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde er...
Spor Extra+ aylık paket üyesiyim ve iPhone 14 Pro Max telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. Telefonumda güncelleme yapamadığım için iki gündür hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sorunu bilgisayar üzerinden de yaşıyorum. Üyeliğim aktif ve ödemem başarıyla gerçekleşti, ancak müşteri hizmetlerine ulaşma...
15 Ağustos tarihinde aldığım Premium üyelik paketimde Süper Lig maçlarının dahil olmasına rağmen, uygulamada “erişiminiz yok” hatası aldım. Bu nedenle, özellikle Süper Lig maçları için satın aldığım paketi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında da paketimde Süper Lig maçlarının göründüğü...
Tod'dan dolu paket satın aldığıma emin olmama rağmen sadece Süper Lig görünüyor. Premier lig, formula 1 ve Bundesliga izleyemiyorum. Paketimi değiştirmek ya da iptal etmek istiyorum fakat hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefon hatlarında sadece telesekreter var ve asla hiçbir işe yaramıyor.
İki gün önce tod TV'nin mobil uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım ve ödemem anında, yaklaşık 4700 TL olarak çekildi. Ancak, hem telefonumda hem de televizyonumda giriş yapmaya çalıştığımda “giriş izniniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu soru...
Tod Spor uygulamasında iki gündür içeriklere erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim fakat hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Farklı internet bağlantılarında da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizm...
Tod TV Premium paket abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır bilgisayar üzerinden sadece Bein Sport kanallarını açamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Bein Sport kanallarını izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve sorun sonuçlanmadı. Hesa...
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
15 gün önce Tod platformuna üye oldum. Ancak köyde yaşadığım için internet altyapım zayıf ve iki maçta da yayın sürekli donarak izlenmez hale geldi. Sorunun tamamen sizden kaynaklanmadığını anlıyorum fakat buna rağmen üyeliği iptal etme seçeneği sunulmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. 12 ay boyu...
16 Ağustos'ta Tod TV web sitesi üzerinden Spor paketi üyeliği satın aldım. Fakat yanlışlıkla bu paketi seçtiğimi sonradan fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadım ve işlemim doğrudan gerçekleştirildi. Üyeliğim için 2000 TL ödeme yaptım. Yanlış ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Akıllı TV üzerinden Tod platformunda aylık 299 TL’lik paketimle Galatasaray-Karagümrük maçını izlerken, yayın 2-3 dakikada bir kesildi ve hata verdi. Her seferinde tekrar giriş yaparak yayını açmak zorunda kaldım ve bu sorun defalarca tekrarlandı. Sadece bu maçta bu...
Tod Spor Extra paketini bugün saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Görüşme sırasında bana Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak satın alma işlemi sonrasında, paketin Süper Lig maçlarını içermediğini, sadece ilgili kanalın diğer i...
todtv.com.tr üzerinden ücretli üyelik satın aldım, ancak üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "yetkisiz işlem" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kullandığım e-posta adresi: e*********@gmail.com. Sorun ilk günden bu yana devam ediyor ve farklı cihazlarda...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür yeni uygulamaya geçiş sonrası tod Türkiye üzerinden giriş yapmak istediğimde cihaz doğrulama ekranı geliyor. Telefon numaramı yazdığımda ise “zaten bu numara kayıtlı” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun hem telefonumda hem de başka b...
1 hafta önce TOD üzerinden Spor Extra yıllık paketini 4.800 TL (aylık 400 TL) ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak sadece 1 hafta sonra aynı pakete kampanya yapılarak fiyatı 3.600 TL’ye (aylık 300 TL) düşürüldü. Mevcut paketi iptal edip yeni fiyattan almak istediğimde ise 'Yıllık paketler ipta...
16.08.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Süper Dolu Spor Paketi üyeliğimi aylık 399 TL ödeyerek yeniledim. Ödeme işlemini tamamlayıp hesabıma giriş yaptıktan sonra, aynı paketin bana özel olarak 349 TL’ye teklif edildiğini gördüm. Yani üyeliğimi yeniledikten hemen sonra, aynı hizmet için aylık ...
15 Ağustos tarihinde Tod Türkiye platformunda sezonluk süper dolu paketini satın alarak üyelik açtım. Ancak kısa bir süre sonra üyeliğimin silindiğini fark ettim ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Üy...
Tod uygulamasında yıllık üyelik aldım ve üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi Apple mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve üyeliğimin aktif olduğuna dair ekran fotoğrafım mevcut. Bugün bu sorunla karşılaştım ve ilk kez böyle bir durum yaş...
Android cihazımdan Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir gün önce kayıt oldum ve dün akşamdan beri şifre yenilemek istediğimde, uygulama beni Digiturk uydu üyeliğim olduğu gerekçesiyle Bein Connect uygulamasına yönlendiriyor. Şifremi yenilemek için kayıtlı telefon numarama SMS gelmiyor ve bu n...
Maç izlemek için binlerce lira verdiğimiz Tod TV den hizmet alamıyorum. Tod TV Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliğim bulunmakta ve bu üyeliği 08:08:2025 tarihinde yeniledim. Yabancı lig maçları açılmıyor. “bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hiçbir şekilde canlı yardıma veya ...
02.08.2025 tarihinde biten tod Super Dolu Spor Paketimi, bana 03.08.2025 tarihinde gönderilen SMS’te aylık 259 TL’den 12 ay sabit fiyat garantisiyle yenileyebileceğim bildirildi. Ancak o tarihte seyahatte olduğum için ilgilenemedim. Bu hafta paketi yenilemek istediğimde ise hem SMS yoluyla hem de to...