TOD Tv Müşteri Hizmetleri yapamıyorum

Tod TV Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, yalnızca beın Sports 1 kanalında yayın sırasında ekranda beyaz ızgara şeklinde çizgiler 10 saniyede bir çıkıp kayboluyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve yalnızca Tod TV uygulamasında karşılaşıyorum; diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com, Ne...

12.05.2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank kartımdan, hiçbir Tod TV üyeliğim olmamasına rağmen her ay 1.090 TL tutarında ücret çekilmektedir. Üyeliğim olmadığı için Tod TV müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Dekontları da e-posta yoluyla göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...

Ekim 2025 de tod üzerinden Süper Lig yıllık paketi satın aldım ve yaklaşık 4800 TL ödeme yaptım. Ancak abone olduğum ilk günden bu yana hem televizyon hem de telefon uygulamasında hiçbir maçı düzgün izleyemiyorum. Her maçta sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem Wi-Fi hem de mobil veri bağla...

Todd platformunda Futbol Paketi üyeliğim, kendi iradem dışında iptal edildi. 2025 futbol ligi başlangıç tarihinde paket satın aldım ve 4.100 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda Todd hesabımda herhangi bir paket görünmüyor ve fatura da tarafıma iletilmedi. Maç izlemeye çalıştığımda “paketiniz yeterli deği...

18.10.2025 tarihinde başlattığım Süper Lig yenilemeli üyelik paketim için 989,99 TL ödeme yaptım. Ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden oturum açmama rağmen üyeliğim aktif olmasına karşın içeriklere erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmi...

10 Ağustos tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Bugün maç izlemek için giriş yapmak istediğimde, platformun Tod’a geçtiğini gördüm. Tod uygulamasına aynı telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda ise aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Bu sorunu çöz...

Vestel marka televizyonumda kullandığım Tod TV uygulaması, uygulamayı açtığım anda hem uygulamanın hem de televizyonun tamamen donmasına neden oluyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor; sadece sürekli dönüyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve g...

Tod TÜRKİYE’den sezonluk Spor Ekstra Paketi satın aldım ve 17.08.2025 tarihinde 4788 TL ödeme yaptım. Ancak, yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonu hem bilgisayar üzerinden yayını açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı ve sa-43070197 kod hatası ile karş...

Digiturk üzerinden aldığım Tod TV Spor Paketi’ni yaklaşık iki aydır kullanıyordum ve başlarda hiçbir sorun yaşamadan izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık 2-3 hafta önce Digiturk beni Tod TV platformuna yönlendirdi ve o zamandan beri paketim aktif olmasına rağmen içerikleri izleyemiyorum. Hem bilgisayarı...

Yaklaşık bir aydır tod TV platformunda aktif üyeyim ve Süper Lig paketi için 5000 TL ödeme yaptım. Ancak, üyeliğimin temel amacı olan Süper Lig haftalık maç listesine ne ana sayfadaki spor sekmesinden ne de ilgili başka bir bölümden erişemiyorum. Bu sorun sadece Süper Lig paketiyle sınırlı değil, pl...

3 gündür Google TV üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve tekrar giriş yapmamı istiyor. Ancak kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 2994 olan hesabıma ait bilgilerimi girdiğimde, hem şifremi hem de cep telefonumu kabul etmiyor. Aynı sorunu mobil uyg...

Digiturk tod TV Süper Lig paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum ve düzenli olarak futbol maçlarını izlemekteyim. 4 Ekim 2025 sabahından itibaren, yeni sezon başladığında uygulamayı açtığımda üye girişi istendi, ardından telefon onayı ve anne kızlık soyadı doğrulaması talep edildi. Tüm bilgil...

23.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden “Süper Dolu” paketini yıllık olarak satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12 taksit üzerinden, toplamda 4188 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulama üzerinden paketimi kontrol ettiğimde, üyeliğimin “Süper Lig” paketi olarak göründüğünü ve bu paketin ücretinin...

13.10.2025 tarihinde saat 21:42’de, tod Süper Lig Aylık Ödemeli Paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 1090 TL çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair tod’dan SMS ile onay aldım ve elimde bu kanıt mevcut. Buna rağmen hesabımdan ücret alınması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...

25.03.2025 tarihinden bu yana tod Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket abonesiyim. Aboneliğim sırasında bana ait olan telefon numarasını başka bir numarayla güncellemek istedim, ancak sistemde numaramın başka bir abonelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle numara güncelleme işlemini ...

Tod’un eğlence paketini, Trendyol Plus kampanyası kapsamında Trendyol’dan aldığım kod ile Tod’un kendi web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturarak aktif ettim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum çünkü paketimin yarın yenilenmesini istemiyorum. Ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “Hesabım/P...

Tod taraftar paketi’ne İzmir’den cep telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik ve ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra cihazımı tanıtırken sorun yaşamaya başladım. Cihazım dışında hiçbir yerde izleyemiyorum ve bu nedenle verdi...

Yaklaşık iki hafta önce Almanya’ya taşındım ve Premier Lig maçlarını izleyebilmek için satın aldığım Spor Extra paketimi yurt dışında kullanamadığımı fark ettim. Tod TV’ye giriş yapmaya çalıştığımda “paketiniz yurt dışında kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle, paketimden kalan aylar...

23.02.2025 tarihinde kredi kartımla 2.388 TL ödeyerek Tod TV Spor Paketi üyeliğimi yeniledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi ya da şifre geçersiz” hatası alıyorum ve hesabım silinmiş gibi görünüyor. Hesabımın silinmesiyle ilgili herha...

Tod TV üzerinden Apple TV cihazımda, kablolu 1000MB internet bağlantısı ile izlerken, tüm kanallarda yaklaşık her 3,5 dakikada bir yayın donma sorunu yaşıyorum. Bu problem günde birkaç kez tekrar ediyor ve uzun süredir devam ediyor. Aboneliğimi ikinci yıla yeni uzattım; ancak sorun hala çözülmedi. ...

Tod TV Super Dolu Paket abonesiyim. 7 Ekim 2025 sabahı saat 09:00 civarında hesabımda tanımadığım bir kişinin bilgileriyle alt kullanıcı oluşturulduğunu fark ettim. Hemen şifremi değiştirdim, bu sayede alt kullanıcı görünmemeye başladı. Ancak, bu süreçte markaya ulaşmak istedim fakat sesli yanıt sis...