Tod TV Üyeliğim Silindi Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23.02.2025 tarihinde kredi kartımla 2.388 TL ödeyerek Tod TV Spor Paketi üyeliğimi yeniledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi ya da şifre geçersiz” hatası alıyorum ve hesabım silinmiş gibi görünüyor. Hesabımın silinmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım.

Sorunu çözmek için farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Kayıtlı telefon numaram 0534*****67’dir. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini veya yaşadığım sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.