TOD Tv Müşteri Hizmetleri yapamıyorum

Süper Lig paketine yıllık ücretini peşin ödeyerek üye oldum (kullanıcı: e***********@gmail.com). Yaklaşık 1 saattir Android tabletim üzerinden tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, uzun süre bekledikten sonra hata veriyor. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim an...

Todtv Spor Paketi aboneliğim kapsamında iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. Ayrıca internet üzerinden de giriş yaptığımda maç izleyemiyorum ve yine hata veriyor. Bu sorun yaklaşık 30 dakikadır devam ediyor. Sorunun çöz...

Tod Spor paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 saattir hem LG TV (70um7100) hem de iPhone 11 cihazlarımda uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Hem mobil veri hem de Wi-Fi bağlantısıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı cihazl...

Tod TV üzerinden Spor + Eğlence paketi kullanıcısıyım. Bugün Galatasaray maçını izlemek için uygulamayı Smart TV (Vestel) üzerinden açmak istedim ancak uygulama açılmadı. Ekranda “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Aynı sorunu telefon...

09.11.2025 tarihinde, Antalya Korkuteli’nde hem Smart TV hem de Android uygulaması üzerinden Tod Türkiye platformuna giriş yapmaya çalıştım. Maç izlemek için yaklaşık 15 dakikadır denememe rağmen, her iki platformda da sürekli olarak “Sunucuya bağlanamıyor” hatası alıyorum. İnternet bağlantımı kontr...

Tod TV Süper Dolu Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı da denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı...

1 Kasım’dan beri Tod Türkiye’den Süper Lig ve genel içerikleri kapsayan bir TV paketi üyeliğim bulunuyor. Üyelik ücretini kredi kartı ile 199 TL olarak ödedim. Ancak, paketin TV kapsamında olmasına ve ödememi yapmış olmama rağmen ne Akıllı TV üzerinden izleyebiliyorum ne de aboneliğimi iptal edebili...

Tod TV’den Spor Paketi üyeliği satın aldım ve Beşiktaş-Antalya Spor maçını izlemek için giriş yapmaya çalıştım. Ancak yayına girmeden önce “Çözücü hatası” uyarısı alıyorum ve maça erişemiyorum. Bu sorun üyeliğimi başlattığım ilk gün karşıma çıktı, yani yeni üyeyim ve ilk defa böyle bir problem yaşad...

Todtv Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, bugün telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Son 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum ve ödemelerim her ayın 8’inde kredi kartımdan 349 TL olarak düzenli şekilde çekiliyor. Üyelik numaram: 2634087...

Tod Süper Lig paketini TCL 55T8C model Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. 14693383 numaralı aboneliğim ile 2 gündür yayın açılmıyor. Sorunu çözmek için şifre değişimi, oturum kapatıp açma, bilgi güncelleme gibi adımları denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Paketin ödeme...

Yaklaşık 15 gündür tod Türkiye üzerinden aldığım yıllık spor paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartı ile 3.588,00 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde “paket bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle paket bilgilerime erişemiyor ve hizmetten ...

Tod TV üzerinden ödemesini kredi kartımla yaparak yıllık Maç Paketi satın aldım ve yaklaşık 4 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin erişimi aniden iptal edildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Faturam ve içeriklerim belli olmasına rağmen, pake...

Todtv Spor Paketi üyeliğim ile ilgili olarak, bugün şifre değiştirme ekranında telefon numaramı ve e-posta adresimi girmeme rağmen “böyle bir üyelik bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılar üzerinden de denedim ancak sonuç değişmedi. Üyelik bilgilerim: ...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptali yapılamıyor ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte üyelik ücretim kartımdan çekilmeye devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim: o*********@outlook.com. Üyeliğimin bir an önce ip...

07.11.2025 tarihinde saat 21:15’ten itibaren Tod TV uygulamasına ve internet sayfasına Akıllı TV ve mobil cihazlarım üzerinden giriş yapamıyorum. Canlı yayın hizmetini kullanmak istediğimde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5430**83) ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bir saattir ...

Son günlerde Tod uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle bugün uygulamaya giriş yapılamıyor ve sürekli “Şu anda hizmet verememekteyiz” veya “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum. Ayrıca yayınlar sık sık donuyor ve izleme deneyimim oldukça olumsuz etkileniyor. Bu sorunl...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Trendyol’dan aldığım kod ile 2 Kasım’da Tod’un web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturdum. 6 Kasım’da üyeliğimi iptal etmek istedim, çünkü paketimin yarın otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Ancak hem Tod’un web sitesinde hem de mobil uygulamasında “Hesabı...

Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında televizyon uygulamasında 4 aydır sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Uygulama, donma için bazen “içerik şu anda kullanılamıyor” veya “başka cihazda oturum açıldı” gibi farklı sebepler gösteriyor. Ancak internetimde herhangi bir problem yok ve diğer cihazlar...

03.11.2025 tarihinde Tod’dan sezonluk Süper Dolu Paketi üyeliği satın aldım (üye numaram: 30321106). Üyeliğimi telefonumdan aldım ve Smart monitörüm (2025 model Samsung m7) üzerinden izlemeye çalıştığımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. Henüz hiç maç izleyemedim; her denememde aynı sorun devam ediy...

Tod TV Spor Paketi aboneliğim kapsamında, dünden beri bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-36858484)” uyarısı alıyorum. Ekranda başka herhangi bir açıklama veya uyarı bulunmuyor. Farklı çözüm yolları denememe rağmen (uygulamayı yenid...

Cumartesi günü Galatasaray – Trabzonspor maçını izlemek amacıyla 290 TL tutarında bir TV paketi satın aldım. Ancak sonradan bu paketin ilgili maça erişim sağlamadığını fark ettim. Yanlış paket aldığımı anladığımda üyelik durumumu görüntülemek ve paketi iptal etmek istedim. Normalde satın alma önces...

02.11.2025 tarihinde, saat 20:00-22:00 aralığında tod TV internet sitesi üzerinden spor paketi satın almak istedim. Ancak sayfadaki bir problem nedeniyle aynı paketin tarafıma iki kez işlendiğini ve kredi kartımdan iki defa çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 7176 TL ücret tahsil edildi, oysa tek...

02 Kasım 2025 tarihinde Beşiktaş-Fenerbahçe derbisi sırasında Tod TV Smart TV uygulamasında ciddi yayın donmaları ve görüntü kalitesi düşüklüğü yaşadım. Özellikle derbi maçlarında bu sorunlar çok sık yaşanıyor ve yayın izlenmeyecek kadar kötü hale geliyor. Normal maçlarda böyle bir problem olmamasın...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan, Tod TV online platformu üzerinden "Sezonluk Süper Dolu" paketine 3.590 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik işlemi sırasında aylık 359 TL’ye 10 taksit seçeneği açıkça belirtilmişti ve ödememin de bu şekilde gerçekleşeceğini düşündüm. Ancak, Axess kredi kartımdan toplam tu...