TOD Tv Müşteri Hizmetleri yapamıyorum

21.09.2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi için yıllık üyelik satın aldım ve 4.788₺ ödeme yaptım. İlk hafta boyunca LG 55UK6470PLC model Android TV cihazımda sorunsuz şekilde maç izleyebildim. Ancak ikinci haftadan itibaren, Android TV üzerinden hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Ekranda sürekli sa-6508...

Tod online platformunda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiştirmek için önce cihaz tanımlama yapmam gerektiği belirtiliyor. Cihaz tanımlama işlemine girdiğimde ise onay kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı tanımlayamı...

26/09 tarihinde Digiturk tod paketine abone oldum. Paketi hem Akıllı TV (Vestel marka) hem de mobil uygulamada kullanıyorum. Ancak özellikle Akıllı TV’de görüntü kalitesi çok kötü ve uygulama sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada ise bu tür sorunlar daha az yaşanıyor. Sorunları gidermek için uygu...

Temmuz ayında Todtv Süperli paket üyeliğimi yeniledim ve 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabımda aktif bir paketim olmadığı görünüyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Üyelik bilgilerim eksiksiz ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, platformda “paketiniz...

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. İlk faturam 684,37 TL olarak kredi kartı ile ödendi. Paketi satın aldıktan sonra yalnızca 2 kez sorunsuz şekilde Bein Sports uygulaması üzerinden izleyebildim. Ancak hizmet tod platformuna geçtiğinden beri, hem telefonda he...

Tod TV’nin Spor Paketi abonesiyim. Özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için bu paketi satın aldım fakat yaklaşık son 1 yıldır, canlı maç yayını sırasında hem televizyonumdan hem de cep telefonumdan giriş yapamıyor ve yayınlara bağlanamıyorum. Bu sorunu her maçta yaşamasam da izlemek istediğim maç...

25.10.2025 tarihinde tod üzerinden Süper Dolu paket satın aldım. Ancak hem Android cihazımda hem de web üzerinden Smart TV’de uygulamayı açamıyorum. TV üzerinden ise sadece Google üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “beın Connect uydu üyeliğiniz var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde er...

18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdaki Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig Paketini aylık olarak satın aldım. Apple’dan aboneliğimin onaylandığına dair e-posta aldım ve İş Bankası mobil uygulamasında 1089,99 TL kredi kartı ile yapılan ödememi kontrol ederek teyit ettim. Ancak Tod TV uygulama...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 10.18’de Todd uygulaması üzerinden Sport ekstre paketini mobil ödeme yöntemiyle satın aldım ve hesabımdan 349,99₺ çekildi. Ancak ödeme yapılmasına rağmen üyeliğim hiçbir şekilde aktifleşmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklem...

Tod TV’nin tüm paketlerini Android TV üzerinden kullanıyorum. Son 2 saattir Wi-Fi bağlantım aktif olmasına rağmen kanalları açamıyorum; fakat mobil veri ile giriş yapıp izleyebiliyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorunu gidermek için modemi kapatıp açtım ancak problem devam ediyor. Hizmet ...

Yaklaşık 2 aydır tod TV’de yayın açılmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı cihazlarda da denedim ancak sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağdu...

Yaklaşık son bir yıldır farklı hesaplar üzerinden Tod TV Formula 1 Aylık Paketi abonesiyim. Bu süreç boyunca neredeyse her yarış haftası, antrenman seanslarında, sıralama turlarında veya yarış esnasında uygulamaya giriş yapamıyor ve içeriklere ulaşamıyorum. LG TV, iPhone ve Android telefon üzerinden...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te, Tod TV üzerinden f1 paketimle yarış yayını izlemek istedim ancak yayın başlatılmadı ve hizmetten faydalanamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. Yıllık 1548 TL ödeme yaptığım bu hizmetten, abone numaram 2507090...

Tod Türkiye’den Süper Dolu Paket satın aldım ve paket içeriğinde Premier Lig maçlarının yer almasına rağmen, hiçbir cihazda bu maçları izleyemiyorum. “Bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu yaklaşık 2-3 hafta önce fark ettim ve o günden beri hem televizyon ...

Tod TV aylık üyeliğimle Samsung 55bu8500 model televizyonumda 2 gündür uygulamayı açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantısını kontrol ettim ve televizyonu yeniden başlattım; ancak her seferinde sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Tod TV üzerinden hiçbir cihazda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) yayın açılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda görünmüyor. Yıllık paket kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Yandex kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık Süper Lig paketimi bilgisayar ve telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum. Ancak LG Webos TV UH635v model televizyonumda Tod TV uygulamasına giriş yaptıktan sonra yayına tıkladığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” hatasıyla karşıla...

20 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi (sezonluk GS paketi) üyeliği satın aldım ve aynı kullanıcı bilgilerimle Tod TV'ye giriş yaptım. Başlangıçta maç yayınlarını sorunsuz izleyebiliyordum, ancak bir süre sonra sistemde mevcut üyeliğim olmadığına dair bir uyarı almaya başladım...

26 Ekim 2025 saat 16:00’da Tod TV Süper Lig Sezonluk Paketimi web üzerinden izlemek isterken hesabıma giriş yapamadım. Yaklaşık 1 saat sonra giriş sağlayabildim fakat maç yayınına ulaşmaya çalıştığımda cihaz tanımlanması gerektiği bildirimiyle karşılaştım. Devam ettiğimde, telefonuma onay kodu gönde...

04.08.2026 bitiş tarihli tod “Süper Dolu Sezonluk” üyeliğini, beın üyeliği almak isterken yanlışlıkla aldım ve istemediğim halde hesabımdan tek seferde 3.590 TL kredi kartı ile çekildi. Üyelik ücreti aylık 359 TL olarak görünüyordu, ancak tüm tutar bir anda kartımdan tahsil edildi. Satın alma işlemi...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00'de oynanan Trabzonspor - Eyüpspor Süper Lig maçını Tod Süper Lig Paketi (üye no: 30303525) ile izlemek istedim. Beko Android TV’de Tod uygulamasına giriş yapıp maçı açmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Aynı anda telefonumdan soruns...