Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Üyelikte Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Uğur
26 Ekim 2025 17:06
1.724

04.08.2026 bitiş tarihli tod “Süper Dolu Sezonluk” üyeliğini, beın üyeliği almak isterken yanlışlıkla aldım ve istemediğim halde hesabımdan tek seferde 3.590 TL kredi kartı ile çekildi. Üyelik ücreti aylık 359 TL olarak görünüyordu, ancak tüm tutar bir anda kartımdan tahsil edildi. Satın alma işlemi sırasında bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı, kendimi kandırılmış hissediyorum.

Üyeliğimi iptal etmek ve ücretin iadesini talep etmek için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak karşıma sadece otomatik yanıt sistemi çıktı ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

30307550 numaralı aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 3.590 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Ödeme Seçeneği Yerine Toplu Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Erdem
31 Ekim 2025 21:43
1.892
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Ücret Tek Çekim Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Harun
02 Kasım 2025 20:59
1.745
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
07 Ağustos 2025 11:04
1.366

Ödeme Yapıldı, Paket Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Muammer
17 Ağustos 2025 21:55
456
odeme-yapildi-paket-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-5.jpg
odeme-yapildi-paket-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-4.jpg
odeme-yapildi-paket-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-3.jpg
odeme-yapildi-paket-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri