to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09 tarihinde Digiturk tod paketine abone oldum. Paketi hem Akıllı TV (Vestel marka) hem de mobil uygulamada kullanıyorum. Ancak özellikle Akıllı TV’de görüntü kalitesi çok kötü ve uygulama sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada ise bu tür sorunlar daha az yaşanıyor.
Sorunları gidermek için uygulamayı silip yeniden yüklemek, internet bağlantısını kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. En büyük problem ise herhangi bir muhatap bulamamak; Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, tod TV internet sayfası üzerinden de çözüm alamıyorum.
29967424 numaralı üyeliğimle toplamda 4788 TL’lik bir ödeme yaptım ve bu tutar kredi kartımdan aylık taksitlerle çekiliyor. Paketi sezonluk olarak aldım ve iptal edilmeyeceğini sonradan fark ettim. Ancak yaşadığım hizmet sorunları nedeniyle paketimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Muhatap bulamamak ve çözüm alamamak beni mağdur etti.
Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım ve 3.468 ₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Ancak üyelik aldığım günden beri maç izlerken sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayın sürekli donuyor. Bu sorun her maçta yaşanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi m...
1 Eylül'den bu yana Tod TV Spor paketime erişim sağlıyorum ancak görüntü kalitesi çok kötü, netlik yok ve yayınlar izlenemeyecek kadar sorunlu. Ayrıca sürekli “başka cihazdan giriş yaptı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle izleyemiyorum. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu sorunları, çevremde...
26.08.2025 tarihinde tod TV’den 12 aylık abonelik paketini Garanti Bankası kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde 4.788 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde hem web sitelerinde hem de Digiturk müşteri hizmetleri hattında tod’un Smart TV üzerinden izlenebileceği bilgisi verilmişti. Ancak abo...
04.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, Digiturk üzerinden taraftar paketi almaya çalışırken hata aldım. Bunun üzerine todtv.com.tr üzerinden 'Sezonluk Süper Dolu Paketi'ni 4.788 TL ödeyerek satın aldım (Üye No: 29690801). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra Digiturk tarafından 'Artık TOD ile çalışma...
Tod TV üzerinden 1 aylık eğlence paketi satın aldım. 1 ay tamamlanmadan paketimi iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, hesabım -- paketlerim -- paketimi iptal et butonuna basarak işlemi gerçekleştirebileceğimiz belirtiliyor. Fakat ne mobil uygulamada ne de web sitesinde talimatları takip ett...
Yorumlar