Tod Uygulamasında Süper Lig Maçlarını TV'de İzleyememe Sorunu

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00'de oynanan Trabzonspor - Eyüpspor Süper Lig maçını Tod Süper Lig Paketi (üye no: 30303525) ile izlemek istedim. Beko Android TV’de Tod uygulamasına giriş yapıp maçı açmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Aynı anda telefonumdan sorunsuz şekilde maçı izleyebildim. Sonrasında diğer Süper Lig maçlarında da televizyonumda aynı uyarıyı almaya devam ettim.

Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ve televizyonu yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Üyeliğim aktif ve ödemem başarılı şekilde gerçekleşti; telefondan Süper Lig maçlarını izleyebiliyorum. Ayrıca televizyonumdaki Tod uygulamasında film ve dizi içeriklerine erişebiliyorum.

Süper Lig maçlarını televizyonumdan da izleyebilmek için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.