Cep Telefonu Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tod online platformunda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiştirmek için önce cihaz tanımlama yapmam gerektiği belirtiliyor. Cihaz tanımlama işlemine girdiğimde ise onay kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapıp TV izlemek istediğimde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarası aradım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamadım. Aboneliğim güncel ve ödemelerim düzenli olarak yapılmakta. Üye numaram: 20339436.

Cep telefonu numaramın güncellenmesini ve cihaz tanımlama işleminin tamamlanabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.