to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Taraftar Paketi Aktif Edilmiyor, Maç Yayınlarına Erişemiyorum
20 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi (sezonluk GS paketi) üyeliği satın aldım ve aynı kullanıcı bilgilerimle Tod TV'ye giriş yaptım. Başlangıçta maç yayınlarını sorunsuz izleyebiliyordum, ancak bir süre sonra sistemde mevcut üyeliğim olmadığına dair bir uyarı almaya başladım. Bu sorun, tüm cihazlarımda ve tüm maçlarda geçerli.
Üyelik numaram: 17126797. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sezonluk paket için 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Üyeliğimin tekrar aktif edilerek, satın aldığım pakete dahil edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
