Tineco servis

Inbox firmasından kesinlikle ürün alınmaz. Inbox firmasından şikayetçiyim... Inbox firmasından Tineco yer silme cihazını 09.2023 yılında aldım. Ürünü her gün kullanan biri değilim (ya da kullanabilirim). Ürünü 1 ay önce çalıştırmak istediğimde silme işlemi yapmadı. Servisini aradığımda, yaklaşık bir...

Media Markt'tan aldığım ve henüz 1 yıldır kullandığım Tineco S3 model cihazım arıza yaptı. Media Markt cihazı servise gönderdi ve Tineco servisi benden 3800 TL gibi bir ücret talebinde bulundu. Tüm kullanım talimatlarına uyduğum halde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Fan motoru sıvı a...

Tineco marka, garantisi devam eden su ile paspas yapan cihazıma, 35 dereceden fazla yatarsa bu arızayı verdiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücret talep ettiler. Ben de yazdıklarının ekran görüntüsünü alıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim. Biz zaten ürünü ters çevirip k...

+2

Tineco Floor S3 cihazım, pis su kovası su almadığı için hata veriyor ve servise gönderilmesi gerektiğini belirtiyor. Ancak Türkiye'de servis olup olmadığını bile bulamadım. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, fakat servisi yok gibi görünüyor. Verdiğimiz para boşa mı gitti? Servis telefonu sürekli meşgul...

Merhaba, marka ismine güvenerek aldığımız ve garantisi devam eden Floor S3 cihazım 45 gündür serviste. Türkiye'de sizin teknik servis olarak hizmet veren BDH Bilişim, 14.04.2025 günü ürünü tamir etmek için 202500077486 kayıt numarası ile teslim aldı ve o günden beri ne mail ne de telefon ile ulaşamı...

17.04.2025 tarihinde Tineco yetkili servisi BDH'a teslim ettiğim süpürgem geçen 1,5 aylık süreye rağmen halen tamir edilmedi. 21.04.2025'de 2315 TL ücret çıkarıldı. Aynı gün ödemeyi yaptım. Yasal süre olan 20 iş gününün bitiminde yazdığım maile dönüş yapılacağı söylensede herhangi bir dönüş olmadı.

Firmadan servis hizmeti almak istedik. Ancak ne telefonları çalışıyor ne de mail adresleri firma sanki kapatıp kaçmış gibi. Bhd firmasi ürünü yapmadan anlaşmamız bitmiştir diyerek tekrar iade etti. Tineco müşteri hizmetlerine telefon etmek istiyorum ancak kapalı Mail atmak istiyorum. Gitmiyor Böy...

Merhabalar, 13.05.2024 tarihinde satın aldığım Tineco Floor S3 One model ıslak kuru süpürgem, garanti kapsamında 25.02.2025 tarihinde yetkili servisiniz olan BDH firmasına teslim ettim. Ürün bu tarihten itibaren 'servis ile ilgili parça bekleniyor' söyleminden ileri gitmedi ve ürünüm ne onarım görd...

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım tineco ifloor 3 model cihazım arızalanması nedeniyle markanın yetkili servisi BDH Bilişim Aş ne 8/04/2025 tarihinde gönderdim. Garanti kapsamında motorun değişeceği belirtildi. Kullanıcı hatası olarak belirtilen başka bir parça için 1650 TL Nakit talep edildi ve ba...

Tineco marka dikey süpürgemi, yetkili servis olan BDH İletişim’in Ankara Necatibey 55 No’daki şubesine, arada durma şikayetiyle götürdüm. Motor değişimi için benden 3600 TL ücret alındı. Firmadan aldıktan sonra evde iki gün içinde süpürgenin şarj edilemediğini, ekran ışıklarının yanmadığını, kendini...

Daha garantisi bitmemiş olan Tineco S5 süpürgemin hortumunda yırtık ve şarj yerinde kırık oluşmuştu. Servise gönderdik ve piyasa değeriyle yarışan bir rakam olan 15.000 TL'yi, iki parça için bizden ücret olarak istediler. Ürünü yaptırmadan geri aldım; yenisini alsam daha ucuza gelecekti. Üç kişiye d...

Tineco One floor 3 cihazım çalışmıyor. Teknik servis kargolamamı istedi. Kocaman süpürgeyi, zaten hassas bir ürün kargoda sorumluluk almıyor, kendiniz gidip teslim edemiyorsunuz. Sistemleri güncelleniyormuş 1 aydır. Ürün alırken teknik servis iyice araştırılmalı yoksa muhatap bulamıyorsunuz. 15 bin ...

Bu ürün su ile çalışmasına rağmen, ıslak süpürge olmasına karşın motor ıslanıyor ve tüketiciye suçlu muamelesi yapılıyor. Garantinin sadece adı var, servis ise bu süpürgelerle dolup taşıyor. Aynı arıza tekrar ediyor. Makinenin yarı fiyatı kadar para verdim ve makbuzumu alıp dava açmak istiyorum.

Merhabalar, Tineco floor One s3 cihazımız dün kullanım esnasında kirli su haznesine su gelmediği için 2-3 Sn. Çalışıp kendini durdurarak “servisle iletişime geçme” mesajı verdi. Cihazı en son 40 gün kadar önce kullanmıştık ve herhangi bir sorunu yoktu. Tüm aksamlarını kontrol edip defalarca çalıştı...

Merhaba iyi günler tineco One s3 dikey süpürgem şarj almıyor ve 6 7 aydır servis için beklettiler her seferinde cihaz kabul edemiyoruz dendi mağdur edildim ve cihaz bozuk halde bekliyorum. Serviste muhatap bulamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Mağduriyetim giderilsin lütfen

1 yıllık Tineco S5 Combo süpürgem servise gitti, garanti dışı denilerek 22 bin TL talep ediliyor. Hepsiburada'da sıfırı zaten 14 bin TL. Tamir etmek için uğraşılmadı bile, aynı gün kayıt açılıp garanti dışı olduğu belirtildi. Yani bizim para 1 yılda çöp oldu. Maalesef Tineco ürününün arkasında durmu...

Arızalı olan Tineco ifloor 3 cihazım, aradan geçen 1,5 aylık süre içinde onarılmadı. Yasal olarak 20 iş gününü geçmesine karşın yenisi ile değişimi de servis firması aracılığıyla bildirildi. Servis firması Tineco tarafından parça temin ve onarımını beklemem gerektiğinin kendilerine iletildiğini, yas...

16.03.2025 tarihinde 1,5 yıl önce satın almış olduğum Tineco S5 model ürünümü Media Markt aracılığı ile inceleme için servise ilettim. Ürün alt başlık kısmı tamamen kırıldı. Fakat altta göreceğiniz ve ürünün yanında ilettiğim metinde belirttiğim gibi üründe tasarım hatası mevcut. 26.03.2025 tarihind...

+3

Tineco Floor One S3 süpürgemi, herhangi bir şarj sorunu olmamasına rağmen servisinize göndermeden önce "kirli su haznesini boşaltın" uyarısı dışında sorunu yok şarjı sorunsuz doluyordu. Ancak servisten döndükten sonra cihazım şarj olmuyor, bağlantı kopuyor ve daha gürültülü çalışıyor. 2 yıl boyunca ...

Tineco Floor One S3 süpürgem servis hatası veriyor. Makine 3 senelik ama toplamda 30 kez kullanmadım bile, yazlıkta duruyordu. 1 hafta önce servise gönderdim, garanti bittiğini ve ücretiyle işlem yapılmasını söyledim. Ancak bugün tarafıma 4600 TL civarında bir ücret ile geri dönüş yaptılar. 7500 TL'...

Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl garantili Tineco Pro hero 11 aldım ve severek herkese överek kullanıyordum. Yaklaşık 20 ay sonra, garanti süresi geçmemiş bir vakitte süpürgemin boru ve gövde birleşim yerinden süpürme esnasında çıkma durumu yaşandı. Oh ne güzel her şey yolunda diyerek önce tineco mail att...

Aldığım tineco One s3 adlı cihaz 6 ay sonra bozuldu. Servise gönderildi. Servis cihazın yarısı ücretinde yapım ücreti istedi. Tabii ki kabul etmeyerek Servise gidip olumsuz yanıt alınca ürünün kutusunu bile açmadan Tüketici Mahkemesi'ne gittim. Ürünün birebir aynısı ile değişim kararı çıktı. Media M...

Almış olduğum Tineco marka süpürgemin şarjında, 3 kullanımda farklılık gördüm ve servise gönderdim. Gelen ürünümü almaya gittiğimde, kutusu yırtık ve ürün aylardır kullanılmış gibi çizik içinde geldi. Çalışana bu şekilde kabul etmediğimi söylediğimde, beni ciddiye almayıp üstüne dalga geçer gibi gül...

+2

Tineco Floor One S3 cihazım 2 yıl garanti biter bitmez motor arızası verdi. Hepsi durup dururken sabah çalıştırmak istedim ve servis uyarısı verdi. Üç kardeş aynı zamanda aldık ve üçü de aynı hatayı garanti biter bitmez verdi. Bir ablam servise verdi 3 bin tl bedelle yaptırdı, ben servise verdim. Ay...